主要面向需要按摩服务的城市居民，特别是忙碌的职场人士、老年人以及追求健康生活方式的人群。

技师：希望增加收入来源和工作时间灵活性的按摩师。

客户：需要预约按摩服务的个人或团体，包括家庭、企业等。

提供便捷、高效的在线预约平台，连接技师与客户，优化双方的时间管理和服务质量。

用户端APP：浏览技师资料、查看评价、预约服务、支付费用、评价反馈等。

技师端APP：接收预约请求、管理日程、查看收入统计、提升技能培训等。

后台管理系统：用户与技师管理、订单处理、数据统计分析、营销推广工具等。

iOS和Android移动设备。

Web端管理界面供PC使用。

高可用性和稳定性，确保99%的时间内可访问。

数据安全和隐私保护机制。

快速响应时间，页面加载和操作反馈不超过2秒。

用户在紧张工作后希望通过手机预约一位评价好的按摩师到家提供服务。

技师希望根据自己的时间表灵活接受预约，提高个人收入。

用户目标是方便快捷地找到信任的技师，享受高质量的按摩服务。

技师的目标是通过平台获得更多客户，提高自己的技能和服务水平。

用户难以找到合适的技师，且预约过程复杂耗时。

技师缺乏有效的渠道来拓展客户群和管理自己的预约。

提供一个用户友好的界面，使预约流程简化，并能够基于用户评价和偏好智能推荐技师。

为技师提供一个全面的管理工具，帮助他们更好地安排工作和提升服务质量。

浏览技师：根据技能、评价、价格等筛选并浏览技师列表。

预约服务：选择服务项目、时间和地点，一键预约。

支付系统：集成多种支付方式，完成线上支付。

评价反馈：服务后对技师进行评价，分享体验。

接收预约：实时接收新的预约请求，并进行确认或拒绝。

日程管理：查看和管理自己的工作日程。

收入统计：跟踪和分析自己的收入情况。

技能提升：访问在线培训材料，提高技能。

用户和技师管理：添加、编辑、删除用户和技师信息。

订单处理：监控订单状态，处理取消和退款请求。

数据分析：收集和分析用户行为数据，优化营销策略。

营销推广：创建和管理促销活动，吸引新用户和技师加入。