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付费课程培训预约app软件开发制作

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更新时间
2024-12-28 20:13:00
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详细介绍
产品需求文档一、产品基本信息1. 目标市场
  • 在线教育市场,特别是针对希望提高技能或学习新技能的成人用户。

  • 2. 目标用户
  • 在职人员、大学生、终身学习者等希望通过在线课程提升自己的人群。

  • 3. 核心价值主张
  • 提供便捷、高效的付费课程预约服务,帮助用户根据自身时间安排选择合适的课程,并通过系统化的学习路径提升个人能力。

  • 二、产品的目标和范围1. 功能特性
  • 课程浏览与筛选:按类别、价格、评分等条件筛选课程。

  • 课程详情查看:包括课程简介、讲师信息、学员评价等。

  • 预约支付:支持多种支付方式(如支付宝、微信支付)进行课程购买。

  • 个人中心:管理已购课程、收藏夹、历史记录等个人信息。

  • 消息通知:关于课程更新、优惠活动等相关提醒。

  • 客户服务:在线客服解答疑问,处理退款等问题。

  • 2. 支持平台及设备
  • Web端(PC浏览器访问)

  • 移动端(iOS/Android应用)

  • 3. 性能要求
  • 快速响应:页面加载时间不超过3秒。

  • 高并发处理能力:能够同时支持至少1000名用户在线操作而不出现明显延迟。

  • 数据安全:确保用户信息和交易数据的安全性。

  • 三、用户需求描述1. 详细描述
  • 使用场景:用户希望通过手机或电脑轻松找到适合自己的在线课程,并完成支付过程;对于已经购买的课程,他们希望能够方便地查看进度并接收到相关的通知提醒。

  • 目标:获取高质量的教育资源以促进职业发展或个人兴趣培养。

  • 痛点:市面上存在大量质量参差不齐的课程资源,难以快速定位到真正有用的内容;此外,在忙碌的工作生活中很难抽出固定的时间参加线下培训班。

  • 期望解决方案:一个集成了丰富优质课程资源、界面友好且易于使用的预约平台,可以帮助用户节省寻找合适课程的时间成本,同时也能灵活调整学习计划适应自己的生活节奏。

  • 四、功能设计1. 用户注册登录
  • 功能名称:账号创建与验证

  • 功能描述:允许新用户通过邮箱或手机号注册账号,现有用户可通过相同方式登录。

  • 2. 课程搜索与分类
  • 功能名称:智能检索系统

  • 功能描述:基于关键词匹配算法为用户提供的课程推荐服务;同时按照学科领域对全部课程进行合理归类展示。

  • 3. 详细信息展示
  • 功能名称:多媒体内容简介

  • 功能描述:每门课程都配有详细的文字介绍以及视频预览片段,让用户更直观地了解教学内容。

  • 4. 购物车结算
  • 功能名称:一键加入购物车

  • 功能描述:当用户决定购买某门课程时,可将其添加至虚拟购物车内统一结算。

  • 5. 订单管理
  • 功能名称:全方位订单追踪

  • 功能描述:从下单到支付再到上课整个流程中的每一个环节都有清晰的状态提示,保证透明度。

  • 6. 客户服务体系
  • 功能名称:7x24小时在线客服

  • 功能描述:无论是售前咨询还是售后问题解决,都能得到及时有效的帮助和支持。

  • 以上即为“付费课程培训预约App”的需求分析报告概览,后续还将进一步细化各个模块的具体实现细节和技术选型等内容。

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