城市中的中高收入人群，特别是对麻将等棋牌游戏有浓厚兴趣的用户。

小型企业主、自由职业者，寻求休闲娱乐的场所。

技术爱好者和年轻用户群体，倾向于使用智能设备进行娱乐活动。

年龄在25至60岁之间，有一定的经济基础和消费能力。

对麻将等棋牌游戏感兴趣，寻求便捷、私密的游戏环境。

偏好使用智能手机进行日常活动，包括预约和支付。

提供24小时无人值守的智能麻将棋牌室服务。

通过小程序实现快速预约、自助开门、在线支付等功能。

增强用户体验，提供舒适、私密的游戏环境。

利用智能化管理降低运营成本，提高效率。

微信小程序端：适用于所有智能手机用户。

PC管理后台：供管理员使用，用于监控和管理整个系统。

高可用性：确保99%的时间系统正常运行。

快速响应：页面加载时间不超过2秒，操作响应时间不超过1秒。

数据安全：采用加密技术保护用户数据安全。

用户A希望在与朋友聚会打麻将，但不想在家打扰邻居。

用户B经常出差，希望在酒店附近找到一个方便快捷的棋牌室。

用户C是麻将爱好者，喜欢在空闲时间找不同的对手切磋技艺。

轻松找到附近的无人值守麻将棋牌室并进行预约。

享受私密、舒适的游戏环境。

通过手机完成所有操作，包括预约、支付和反馈。

传统棋牌室需要现场排队等候，浪费时间。

部分棋牌室环境嘈杂，影响游戏体验。

缺乏便捷的支付方式和客户服务。

一个集成预约、支付、反馈于一体的小程序。

提供多种支付选项，简化支付流程。

实现无人值守，提高隐私性和便利性。

功能描述：用户可以选择日期、时间和房间类型进行预约。系统自动更新房间状态，避免重复预约。

功能描述：用户通过小程序生成一次性密码或二维码，用于自助开门进入预约的房间。

功能描述：支持微信支付、支付宝等多种支付方式，用户可在线完成支付并获得电子收据。

功能描述：后台管理系统可以实时查看每个房间的使用情况和设备状态，及时处理异常情况。

功能描述：用户可在小程序内提交反馈和建议，管理员可回复并采取相应措施改进服务。

功能描述：用户可注册成为会员，享受积分累计、优惠券发放等特权。会员信息可用于个性化推荐和服务优化。

功能描述：基于用户的预约历史和偏好，系统自动推荐合适的房间和服务，提升用户体验。

功能描述：用户在遇到紧急情况时，可通过小程序一键呼叫客服或预设的紧急联系人。