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24H无人值守多门店棋牌室预约管理小程序软件开发

提醒:因为软件开发行业无明确禁止法规, 该企业仅提供软件开发外包定制服务,项目需取得国家许可,严禁非法用途。 违法举报
更新时间
2025-01-10 20:13:00
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详细介绍

产品需求文档

1. 产品基本信息目标市场

面向需要24小时无人值守的多门店棋牌室,特别是连锁经营的棋牌室企业。

目标用户
  • 棋牌室经营者:需要一个高效的预约管理系统来管理多个门店的预约情况。

  • 顾客:需要一个方便的小程序来进行棋牌室的预约、支付和管理自己的预约记录。

  • 核心价值主张

    提供一个高效、便捷、24小时无人值守的棋牌室预约管理系统,提升用户体验和运营效率。

    2. 产品目标和范围功能特性
  • 预约管理:支持在线预约棋牌室,包括选择门店、房间类型、时间段等。

  • 支付系统:集成多种支付方式,如微信支付、支付宝等。

  • 用户管理:用户可以创建个人账户,管理自己的预约记录和个人信息。

  • 门店管理:管理员可以管理多个门店的信息,包括房间状态、价格设置等。

  • 通知系统:通过短信或小程序消息推送预约成功、取消等信息。

  • 数据统计:提供预约数据统计,帮助管理者了解业务状况。

  • 支持平台和设备
  • 前端:微信小程序(uniapp开发)

  • 后端:PHP(thinkphp框架)

  • 数据库:MySQL、Redis

  • 性能要求
  • 高并发处理能力,确保在高峰时段系统稳定运行。

  • 快速响应时间,保证用户操作流畅。

  • 3. 用户需求描述使用场景
  • 顾客:希望通过手机快速预约棋牌室,查看各门店的房间状态和价格,完成支付并获得预约确认。

  • 经营者:需要一个集中的管理平台来监控所有门店的预约情况,调整价格策略,管理用户信息。

  • 用户目标
  • 顾客:轻松找到合适的棋牌室并完成预约,避免排队等待。

  • 经营者:提高门店运营效率,减少人工成本,提升顾客满意度。

  • 痛点
  • 顾客:传统预约方式繁琐,无法实时查看房间状态。

  • 经营者:难以有效管理多个门店的预约情况,缺乏数据分析工具。

  • 期望的解决方案
  • 一个集成了预约、支付、用户管理和数据统计的小程序,为顾客和经营者提供一站式服务。

  • 4. 功能设计用户端功能
  • 预约功能:选择门店、房间类型、时间段进行预约。

  • 支付功能:支持微信支付、支付宝等多种支付方式。

  • 我的预约:查看和管理个人的预约记录,包括取消和修改预约。

  • 门店信息:查看各门店的详细信息,包括地址、营业时间、房间状态等。

  • 用户账户:创建和管理个人账户,包括个人信息编辑、密码修改等。

  • 管理员端功能
  • 门店管理:添加、编辑、删除门店信息。

  • 房间管理:设置房间类型、价格、营业时间等。

  • 预约管理:查看所有门店的预约情况,处理预约请求。

  • 用户管理:查看和管理用户信息,包括黑名单设置。

  • 数据统计:生成预约数据报告,分析业务趋势。

  • 5. 技术栈选择后端
  • 语言:PHP

  • 框架:ThinkPHP

  • 数据库:MySQL、Redis

  • 前端
  • 小程序开发:uniapp

  • PC端管理界面:Vue + Element组件

  • 6. 流程分析用户预约流程
    1. 用户打开微信小程序,选择门店和房间类型。

    2. 用户选择预约时间段并提交预约请求。

    3. 系统检查房间状态,返回预约结果。

    4. 用户完成支付,系统发送预约确认通知。

    5. 用户在“我的预约”中查看和管理预约记录。

    管理员管理流程
    1. 管理员登录PC端管理界面。

    2. 管理员查看各门店的预约情况和数据统计。

    3. 管理员调整房间价格和营业时间。

    4. 管理员处理用户的预约请求和取消请求。

    5. 管理员导出预约数据报告进行分析。

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    • 经理:邓经理
    • 手  机:19264686862
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