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美容店到店预约小程序app搭建开发

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更新时间
2025-01-31 20:13:00
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详细介绍

美容店到店预约小程序App需求文档

1. 产品基本信息目标市场
  • 主要市场: 美容服务行业,特别是面向小型至中型美容店的商家。

  • 次要市场: 寻求便捷美容服务的消费者,尤其是年轻女性用户群体。

  • 目标用户
  • 商家端: 美容店店主或管理者,负责店铺运营和预约管理。

  • 用户端: 寻求美容服务的消费者,年龄在18-45岁之间,注重生活品质与个人形象。

  • 核心价值主张
  • 便捷性: 提供快速、便捷的在线预约服务。

  • 效率提升: 帮助美容店提高管理效率,减少等待时间。

  • 用户体验: 通过个性化推荐和服务,提升顾客满意度。

  • 2. 目标和范围功能
  • 用户注册与登录: 支持手机号/邮箱注册及第三方账号登录(如微信、QQ)。

  • 服务浏览: 展示美容店提供的各类服务及其详细信息。

  • 预约管理: 允许用户选择日期、时间进行预约,并可查看预约状态。

  • 支付系统: 集成第三方支付接口,支持在线支付。

  • 评价系统: 用户可以对已完成的服务进行评价,商家可回复评价。

  • 推送通知: 预约提醒、服务变更通知等。

  • 会员系统: 根据消费记录为顾客提供积分、优惠券等。

  • 特性
  • 跨平台: 支持iOS和Android设备,以及微信小程序。

  • 响应式设计: PC端管理界面采用vue + element组件开发,确保在不同设备上的良好体验。

  • 数据安全: 采用https加密传输,确保用户数据安全。

  • 支持的平台和设备
  • 移动端: iOS(iPhone/iPad)、Android(智能手机/平板)。

  • PC端: Windows、MacOS。

  • 小程序: 微信小程序。

  • 性能要求
  • 加载速度: 页面加载时间不超过3秒。

  • 并发处理能力: 能够同时处理至少1000个并发请求。

  • 数据存储: 使用MySQL作为主数据库,Redis处理缓存,MongoDB存储非结构化数据。

  • 3. 用户需求描述用户的需求和使用场景
  • 消费者: 希望通过手机应用轻松找到附近的美容店,并根据个人喜好预约服务。

  • 美容店店主: 需要一款工具来管理预约、客户信息和服务记录,提高工作效率。

  • 用户的目标、痛点、期望的解决方案
  • 消费者目标: 获得高质量的美容服务,享受便捷的预约体验。

  • 消费者痛点: 寻找合适的美容店耗时,排队等待时间长。

  • 消费者期望解决方案: 提供一个易于使用的预约平台,能快速找到服务并提供即时预约。

  • 美容店店主目标: 吸引更多顾客,提高服务质量。

  • 美容店店主痛点: 手动管理预约繁琐,难以跟踪顾客偏好。

  • 美容店店主期望解决方案: 一个集成了预约管理和客户关系管理的系统,简化操作流程,提高效率。

  • 4. 风格设定
  • 详实: 确保所有功能描述准确无误,符合行业标准。

  • 条理清晰: 文档结构清晰,便于阅读和理解。

  • 5. 功能设计功能名称:用户注册与登录
  • 功能描述: 允许新用户通过手机号/邮箱注册账号,并支持第三方账号登录。已注册用户可通过账号密码登录。

  • 功能名称:服务浏览
  • 功能描述: 展示各美容店提供的服务列表,包括服务项目、价格、服务时长等信息,用户可根据筛选条件查找服务。

  • 功能名称:预约管理
  • 功能描述: 用户可选择心仪的服务,并预约相应的时间和日期。系统将自动发送预约确认信息给用户和商家。

  • 功能名称:支付系统
  • 功能描述: 集成第三方支付接口,支持在线支付功能,用户完成预约后可直接付款。

  • 功能名称:评价系统
  • 功能描述: 用户可在服务完成后对体验进行评价,商家可查看评价并回复,增加互动性。

  • 功能名称:推送通知
  • 功能描述: 根据预约情况向用户发送提醒通知,如预约时间临近提醒、服务变更通知等。

  • 功能名称:会员系统
  • 功能描述: 根据用户的消费记录提供积分累积、兑换优惠券等功能,增强用户粘性。

  • 联系方式

    • 联系电话:未提供
    • 经理:邓经理
    • 手  机:19264686862
    • 微  信:cing0213