美容行业：包括美容院、美甲店、SPA中心等。

消费者：追求美容服务和个性化体验的中高端用户群体。

美容院/美甲店/SPA中心：需要管理预约、营销、客户关系及销售的平台。

消费者：寻求方便、快捷的预约体验和优惠信息的用户。

高效管理：提供一站式预约、管理和销售平台，简化运营流程。

用户体验：便捷、流畅的预约和使用体验，满足用户个性化需求。

营销推广：通过小程序实现营销和客户关系管理，提升客户粘性。

跨平台兼容：支持iOS和Android设备。

高可用性：确保系统稳定运行，减少故障时间。

安全性：保护用户数据隐私和交易安全。

前端：uniapp（支持iOS和Android客户端）。

后端：PHP语言，thinkphp框架。

数据库：MySQL（主数据库），Redis（缓存数据库），MongoDB（存储非结构化数据）。

使用Redis缓存常用数据，提高访问速度。

优化数据库查询，确保数据处理效率。

利用CDN加速静态资源加载。

美容院/美甲店/SPA中心：

需求：需要一个平台来管理预约、员工排班、服务项目和客户关系。

使用场景：商家可以通过后台管理系统查看预约情况、处理订单、发布活动和优惠券。

消费者：

需求：希望有一个方便快捷的预约渠道，并能获取新的优惠信息。

使用场景：用户可以在小程序中浏览服务项目、选择时间和技师进行预约，并查看商家发布的优惠活动。

美容院/美甲店/SPA中心：

目标：提高运营效率，增加销售额，提升客户满意度。

痛点：传统预约方式效率低，客户流失率高，缺乏有效的营销手段。

解决方案：通过小程序平台实现自动化管理和营销，提升客户体验和忠诚度。

消费者：

目标：获得高品质的美容服务和个性化体验。

痛点：寻找合适的美容服务耗时耗力，无法及时获取优惠信息。

解决方案：通过小程序快速找到附近的优质美容服务，并享受专属优惠。

详实：详细描述每一个功能及其实现方式，确保开发团队理解透彻。

条理清晰：按模块划分需求，逻辑清晰，便于阅读和实施。

功能名称：用户注册与登录

功能描述：用户可通过手机号或社交账号（如微信、QQ）快速注册和登录。支持密码找回和修改功能。

功能名称：店铺管理

功能描述：支持多店铺入驻，每个店铺可独立管理预约、员工和服务项目。商家可通过后台管理系统查看和管理所有预约、员工排班和服务项目信息。

功能名称：项目预约

功能描述：用户可选择服务项目、时间、技师进行预约。预约成功后，系统会自动发送确认通知给商家和用户。用户可在个人中心查看所有预约记录。

功能名称：在线支付

功能描述：支持多种支付方式（微信支付、支付宝等）。用户完成预约后，可以选择在线支付费用。支付成功后，系统会自动更新订单状态。

功能名称：优惠券和活动

功能描述：商家可发布优惠券和活动，吸引顾客。用户可以在个人中心查看和管理领取的优惠券。系统会自动推送新活动信息给用户。

功能名称：消息通知

功能描述：实时推送预约确认、取消、提醒等通知。用户和商家可以通过消息中心查看和管理所有通知。

功能名称：评价系统

功能描述：用户可对服务进行评价，帮助其他用户选择。评价内容会展示在服务项目页面，供其他用户参考。商家可以回复用户的评价，提升服务质量。

功能名称：数据统计

功能描述：提供预约量、销售额、客户满意度等数据分析。商家可以通过数据统计功能了解业务运营情况，并根据数据调整策略。

功能名称：会员管理

功能描述：支持会员等级、积分和专属优惠。用户可以通过消费累计积分，提升会员等级，享受更多专属优惠和服务。商家可以根据会员等级制定不同的营销策略。