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医院就医陪诊软件小程序怎么开发?

提醒:因为软件开发行业无明确禁止法规, 该企业仅提供软件开发外包定制服务,项目需取得国家许可,严禁非法用途。 违法举报
更新时间
2025-01-26 20:13:00
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详细介绍

医院就医陪诊软件小程序开发需求文档

一、产品基本信息1. 目标市场
  • 主要面向城市中的大中型医院,特别是那些有大量患者和家属需要陪伴就医的医疗机构。

  • 针对的用户群体包括老年人、行动不便的患者、语言沟通困难者以及其家属。

  • 2. 目标用户
  • 需要就医陪伴服务的患者及其家属。

  • 医院工作人员,用于提高服务质量和管理效率。

  • 3. 核心价值主张
  • 为患者提供、便捷的就医陪诊服务,减轻患者及家属的负担。

  • 优化医院资源配置,提升医疗服务体验和管理效率。

  • 二、产品目标和范围1. 功能
  • 预约陪诊服务:用户可以在线预约陪诊人员。

  • 陪诊信息管理:用户可以查看陪诊人员的详细信息、评价和反馈。

  • 支付系统:支持在线支付功能,方便用户支付陪诊费用。

  • 定位服务:实时显示陪诊人员位置,便于用户追踪。

  • 通讯工具:提供即时通讯功能,方便用户与陪诊人员沟通。

  • 2. 特性
  • 多平台兼容:支持微信、支付宝等常用平台。

  • 高速性能:确保应用响应迅速,用户体验流畅。

  • 安全隐私:严格保护用户数据隐私,符合相关法律法规。

  • 3. 支持的平台和设备
  • 微信小程序(WeChat Mini Program)

  • 支付宝小程序(Alipay Mini Program)

  • 三、用户需求描述1. 用户需求和使用场景
  • 用户在医院就诊时,因身体或语言障碍无法独立完成就医流程,需要的陪诊服务。

  • 用户希望提前通过手机应用预约陪诊人员,避免现场等待。

  • 用户需要能够随时与陪诊人员沟通,了解就医进度和注意事项。

  • 2. 用户的目标、痛点、期望的解决方案
  • 目标:顺利完成就医过程,获得必要的医疗帮助和支持。

  • 痛点:找不到可靠的陪诊人员,担心医疗费用问题,就医过程中沟通不畅。

  • 期望的解决方案:提供一个安全可靠的陪诊服务平台,让用户能够轻松找到合适的陪诊人员,并享受透明、合理的收费服务。

  • 四、风格设定
  • 界面设计简洁明了,易于操作。

  • 强调用户体验,确保服务的高效性和可靠性。

  • 注重用户隐私保护和数据安全。

  • 五、详细功能设计1. 预约陪诊服务
  • 功能名称:预约陪诊服务

  • 功能描述:用户可以通过应用程序选择陪诊人员,进行在线预约,并选择合适的时间和服务内容。

  • 2. 陪诊信息管理
  • 功能名称:陪诊信息管理

  • 功能描述:用户可以查看陪诊人员的个人信息、历史评价和服务质量反馈,以便做出更好的选择。

  • 3. 支付系统
  • 功能名称:支付系统

  • 功能描述:提供安全的在线支付解决方案,支持多种支付方式,确保交易的便捷性和安全性。

  • 4. 定位服务
  • 功能名称:定位服务

  • 功能描述:利用GPS技术实时跟踪陪诊人员的位置,为用户提供准确的到达时间和预计到达位置信息。

  • 5. 通讯工具
  • 功能名称:通讯工具

  • 功能描述:内置即时通讯功能,允许用户与陪诊人员进行文字、语音甚至视频通话,确保双方沟通无障碍。

  • 联系方式

    • 联系电话:未提供
    • 经理:邓经理
    • 手  机:19264686862
    • 微  信:cing0213