医院就医陪诊软件小程序怎么开发?
| 更新时间 2025-01-26 20:13:00 价格 请来电询价 联系手机 19264686862 联系人 邓经理 立即询价 |
医院就医陪诊软件小程序开发需求文档
一、产品基本信息1. 目标市场主要面向城市中的大中型医院,特别是那些有大量患者和家属需要陪伴就医的医疗机构。
针对的用户群体包括老年人、行动不便的患者、语言沟通困难者以及其家属。
需要就医陪伴服务的患者及其家属。
医院工作人员,用于提高服务质量和管理效率。
为患者提供、便捷的就医陪诊服务,减轻患者及家属的负担。
优化医院资源配置,提升医疗服务体验和管理效率。
预约陪诊服务:用户可以在线预约陪诊人员。
陪诊信息管理:用户可以查看陪诊人员的详细信息、评价和反馈。
支付系统:支持在线支付功能,方便用户支付陪诊费用。
定位服务:实时显示陪诊人员位置,便于用户追踪。
通讯工具:提供即时通讯功能,方便用户与陪诊人员沟通。
多平台兼容:支持微信、支付宝等常用平台。
高速性能:确保应用响应迅速,用户体验流畅。
安全隐私:严格保护用户数据隐私,符合相关法律法规。
微信小程序(WeChat Mini Program)
支付宝小程序(Alipay Mini Program)
用户在医院就诊时,因身体或语言障碍无法独立完成就医流程,需要的陪诊服务。
用户希望提前通过手机应用预约陪诊人员,避免现场等待。
用户需要能够随时与陪诊人员沟通,了解就医进度和注意事项。
目标:顺利完成就医过程,获得必要的医疗帮助和支持。
痛点:找不到可靠的陪诊人员,担心医疗费用问题,就医过程中沟通不畅。
期望的解决方案:提供一个安全可靠的陪诊服务平台,让用户能够轻松找到合适的陪诊人员,并享受透明、合理的收费服务。
界面设计简洁明了,易于操作。
强调用户体验,确保服务的高效性和可靠性。
注重用户隐私保护和数据安全。
功能名称:预约陪诊服务
功能描述:用户可以通过应用程序选择陪诊人员,进行在线预约,并选择合适的时间和服务内容。
功能名称:陪诊信息管理
功能描述:用户可以查看陪诊人员的个人信息、历史评价和服务质量反馈,以便做出更好的选择。
功能名称:支付系统
功能描述:提供安全的在线支付解决方案,支持多种支付方式,确保交易的便捷性和安全性。
功能名称:定位服务
功能描述:利用GPS技术实时跟踪陪诊人员的位置,为用户提供准确的到达时间和预计到达位置信息。
功能名称:通讯工具
功能描述:内置即时通讯功能,允许用户与陪诊人员进行文字、语音甚至视频通话,确保双方沟通无障碍。