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宠物医疗预约咨询小程序系统开发

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更新时间
2025-01-26 20:13:00
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详细介绍

宠物医疗预约咨询小程序系统开发需求文档

1. 产品基本信息1.1 目标市场
  • 目标市场:宠物主人、宠物医院、宠物用品店、兽医诊所。

  • 1.2 目标用户
  • 目标用户:宠物主人(主要用户),宠物医院和兽医诊所的管理人员。

  • 1.3 核心价值主张
  • 核心价值主张:提供一个便捷的平台,让宠物主人可以快速预约到附近的兽医服务,同时帮助兽医诊所提高运营效率和客户满意度。

  • 2. 产品目标与范围2.1 功能
  • 用户注册/登录:支持用户通过手机号或邮箱注册,并使用账号密码登录。

  • 预约管理:用户可以查看可预约的时间,选择医生和时间进行预约。

  • 医生信息展示:展示医生的简介、领域、擅长治疗等。

  • 通知提醒:预约成功后,通过短信或应用内消息提醒用户。

  • 评价系统:用户可以对服务进行评价,医生也可以回复评价。

  • 支付功能:支持在线支付,包括支付宝、微信支付等。

  • 个人中心:用户可以查看和管理自己的预约记录、评价等。

  • 2.2 特性
  • 多平台兼容:支持iOS和Android设备。

  • 响应式设计:PC端和移动端均有良好的用户体验。

  • 安全性:保障用户数据的安全性和隐私性。

  • 2.3 支持的平台和设备
  • 支持的平台:iOS, Android

  • 前端技术栈:Vue + Element

  • 后端技术栈:PHP, ThinkPHP 框架

  • 数据库:MySQL

  • 2.4 高速性能
  • 确保系统的响应速度和处理能力满足高并发访问的需求。

  • 3. 用户需求描述3.1 详细描述
  • 用户的目标:方便快捷地找到合适的兽医并预约就诊。

  • 用户的痛点:难以找到合适的兽医,等待时间长,预约流程繁琐。

  • 期望的解决方案:一个简单易用的预约平台,能够快速找到附近的兽医并进行预约。

  • 3.2 使用场景
  • 场景一:用户在外出时发现宠物生病了,急需找到附近的兽医进行就诊。

  • 场景二:用户计划带宠物去接种疫苗,提前通过平台预约时间。

  • 4. 风格设定
  • 设计风格:简洁明了,易于操作。

  • 色调选择:温馨、安全的颜色,如浅蓝、绿色等,营造舒适的氛围。

  • 5. 功能设计5.1 用户注册/登录
  • 功能名称: 用户注册/登录

  • 功能描述: 允许新用户通过手机号或邮箱注册账号,已注册用户可通过账号密码登录。

  • 5.2 预约管理
  • 功能名称: 预约管理

  • 功能描述: 用户可以浏览可预约的时间段,选择合适的时间和医生进行预约。

  • 5.3 医生信息展示
  • 功能名称: 医生信息展示

  • 功能描述: 展示医生的姓名、职称、领域等信息,帮助用户做出选择。

  • 5.4 通知提醒
  • 功能名称: 通知提醒

  • 功能描述: 用户成功预约后,系统将通过短信或应用内消息发送提醒。

  • 5.5 评价系统
  • 功能名称: 评价系统

  • 功能描述: 用户可以对服务进行评价,医生也可以回复用户的评价。

  • 5.6 支付功能
  • 功能名称: 支付功能

  • 功能描述: 支持在线支付,包括支付宝、微信支付等,方便用户完成支付过程。

  • 5.7 个人中心
  • 功能名称: 个人中心

  • 功能描述: 用户可以查看和管理自己的预约记录、评价等信息。

  • 联系方式

    • 联系电话:未提供
    • 经理:邓经理
    • 手  机:19264686862
    • 微  信:cing0213