智能共享棋牌麻将室小程序需求文档产品基本信息产品名称

智能共享棋牌麻将室小程序

目标市场

城市和乡镇的休闲娱乐市场

棋牌爱好者、社交人士、家庭聚会等场景

目标用户

棋牌室经营者

棋牌爱好者和玩家

社交活动组织者

需要短期休闲空间的家庭和朋友团体

核心价值主张

提供便捷的棋牌室预订和管理功能

创造社交互动环境，促成线下交流

增强用户体验，提供个性化定制服务

产品目标和范围产品目标

提供一个易于使用的小程序平台，方便用户查找、预订和管理棋牌室。

通过技术手段提升棋牌室的运营效率和客户满意度。

产品范围

功能模块：

用户注册与登录

棋牌室信息展示（图片、价格、位置、设施等）

在线预订与支付（实时态度、价格透明）

用户评价与反馈系统

管理后台（经营数据分析、订单管理、用户管理）

特性：

简洁易用的操作界面，支持多种用户登录方式（手机号、微信、QQ等）

实时库存系统，确保预订信息的准确性

多种支付方式（微信支付、支付宝等）

支持平台和设备：

移动端支持：安卓和iOS系统

小程序环境：微信小程序、支付宝小程序

高速性能：

响应时间低于2秒，确保流畅的用户体验

高并发支持，保障大规模用户访问时的稳定性

用户需求描述用户需求

用户希望能够便捷地搜索到附近的棋牌室，并查看相关设施和用户评价。

用户需要快速完成预约，支付并找到棋牌室位置。

用户希望有时间管理功能，可以方便地查看自己预约的房间。

用户希望能够在小程序内分享自己的体验并提出反馈，帮助其他用户。

使用场景

用户A在找棋牌室

用户A打开小程序，通过定位查看附近的棋牌室，浏览设备和用户评论后决定预订。

用户B想要举办聚会

用户B需要预订多人棋牌室，经过筛选和比较选择合适的场地，完成支付。

用户C填写反馈

用户C在使用完棋牌室后，想要分享自己的体验，使用小程序进行评价并建议改进。

用户目标

快速找到合适的棋牌室

顺利完成预订与支付

便捷反馈使用体验

用户痛点

目前的棋牌室预订多依赖电话或到店，体验复杂，效率低下。

用户对棋牌室的设施和环境缺乏真实了解，决策时信息不充分。

用户在预订过程中可能会遇到信息不一致的情况（如房间已满）。

期望的解决方案

提供全面准确的棋牌室信息，并支持在线预订及支付功能。

通过用户评价和反馈系统，帮助潜在客户做出选择。

确保所有信息实时更新，避免用户遇到信息不准确。

功能设计1. 用户注册与登录

功能描述：用户可以通过手机号码、微信或QQ快速注册和登录，支持找回密码和一键登录功能。

2. 棋牌室信息展示

功能描述：展示棋牌室的详细信息，包括图片、价格、位置、设备、营业时间和用户评价。

3. 在线预订与支付

功能描述：用户选择想要的棋牌室及时段，提供实时的可用性提示，支持多种支付方式完成交易。

4. 用户评价与反馈系统

功能描述：用户可以对已使用的棋牌室进行评分和撰写评论，方便其他用户参考。

5. 管理后台

功能描述：给棋牌室经理提供数据分析（如预约量、用户变化），订单管理（如订单查询与处理）和用户管理（如用户信息维护）功能。

6. 推送通知

功能描述：向用户推送预订成功、即将开始、评价邀请等消息通知，提升用户互动。

7. 收藏功能

功能描述：用户可以将感兴趣的棋牌室收藏到个人空间，便于后续查找和预订。

8. 时间管理

功能描述：提供用户查看订单历史、预约状态和取消功能，便于用户管理个人的休闲活动安排。

9. 实时聊天功能

功能描述：用户可以通过小程序与棋牌室经营者进行咨询和沟通，获得更详尽的信息。