产品需求文档 - 共享自助棋牌室预约小程序

基本信息产品名称

共享自助棋牌室预约小程序

目标市场

本地休闲娱乐市场

棋牌室和休闲场所

目标用户

年龄在18至60岁的棋牌爱好者

喜欢与朋友、家人一起娱乐的休闲用户

寻求便捷、高效预约和娱乐场所选择的用户

核心价值主张

为用户提供一个方便、快捷的自助棋牌室预约平台，整合本地棋牌室资源，提升用户的娱乐体验和预约效率。

产品目标与范围产品目标

提供用户友好的预约界面

实现在线支付功能

支持棋牌室信息管理

优化预约流程，减少用户等待时间

产品范围

功能模块：

用户注册/登录

棋牌室搜索

实时预约系统

在线支付接口

用户评价与反馈

后台管理系统

特性：

直观的用户界面

支持多种支付方式（如微信支付、支付宝）

实时更新棋牌室的可用性和预约状态

支持平台和设备：

移动端（安卓、iOS）

微信小程序

性能要求：

快速响应时间（< 2秒）

同时支持1000+用户在线预约

用户需求描述用户需求和使用场景

1. 用户需求描述：

2. 用户需要快速找到附近的棋牌室，并查看其可用时间。

3. 用户希望能随时随地进行预约。

4. 用户希望能够方便地支付并获取预约确认。

5. 用户希望分享或查看其他用户对棋牌室的评价。

6. 用户目标：

7. 提高预约成功率，减少现场等待时间。

8. 方便快捷地选择和支付心仪的棋牌室。

9. 用户痛点：

10. 传统预约方式繁琐，常需电话联系，浪费时间。

11. 现场预约常会遇到满座情况。

12. 期望的解决方案：

13. 理想的解决方案是一个简单易用的小程序，可以实现快速预约和支付，并提供实时的棋牌室信息。

功能设计1. 用户注册/登录

功能描述：用户可以通过手机号或社交账号完成注册和登录，确保身份安全且快速。

2. 棋牌室搜索

功能描述：用户可以根据地理位置、棋牌室类型、评分等条件搜索并筛选棋牌室。

3. 实时预约系统

功能描述：用户可以查看棋牌室的实时空余情况，并进行预约。提供不同时间段的选择。

4. 在线支付接口

功能描述：集成微信支付、支付宝等在线支付方式，用户可以方便的完成预约支付。

5. 用户评价与反馈

功能描述：用户可以对已预约的棋牌室进行评价，提供反馈帮助其他用户选择。

6. 后台管理系统

功能描述：管理员可以管理棋牌室信息、用户反馈、订单状态，实现信息维护和数据统计分析。

7. 预约记录查询

功能描述：用户可以随时查询自己的预约记录，查看历史预约和消费情况。

8. 消息推送功能

功能描述：向用户推送即将到来的预约提醒、促销活动及新上线棋牌室的信息。

9. 数据分析及报告

功能描述：后台可生成用户行为分析报告，帮助经营者了解用户偏好并优化运营策略。

根据以上需求，产品将致力于为用户提供便捷的棋牌室预约体验，提升整体服务品质。