产品名称：无人值守24小时棋牌室小程序

目标市场：娱乐休闲市场，特别是棋类和牌类游戏爱好者的线上平台。

目标用户：喜爱棋牌类游戏的用户群体，年龄层主要集中在18-50岁之间的社交和休闲玩家。

核心价值主张：提供一个无需人工干预，随时随地可以进行棋牌娱乐的线上平台，提升用户体验与参于感。

目标：实现24小时无人值守的棋牌室环境，使用户可以随时下注、对战、互动，提供流畅的游戏体验。

范围：

功能：用户注册/登录、游戏大厅、房间管理、在线对战、支付系统、用户记录和数据分析、社交功能（聊天、好友系统）、客服支持等。

特性：即时配对、游戏录像回放、用户反馈系统、实时数据更新和通信。

支持平台：小程序（可在微信、支付宝小程序中使用）、移动端（针对Android和iOS的用户）。

性能：实时对战性能，加载时间不超过2秒，能够支持5000名用户同时在线。

用户需求：

注册与登录：用户希望方便快捷地注册和登录，可以使用第三方账户。

游戏大厅：用户需要一个直观的游戏大厅，快速找到想玩的游戏。

在线对战：用户希望能快速与其他玩家进行对战，需支持快速匹配功能。

支付系统：支持多种形式的支付（如微信支付、支付宝），确保支付安全、便捷。

聊天功能：用户希望与对战朋友互动，甚至可以在游戏中语音聊天。

用户反馈：希望能够随时反馈游戏体验，报告问题。

使用场景：

用户在闲暇时间需要与朋友对战，能够随时通过小程序进行匹配。

家庭娱乐活动中，多个家庭成员希望可以在同一游戏大厅中进行不同游戏互动。

用户目标：

寻求随时随地乐趣、放松心情。

与朋友或家人分享游戏体验。

用户痛点：

传统棋牌室需预约、排队，线上模式可能存在人多时无法对战的现象。

在线棋牌游戏平台质量各异，用户对体验、支付的安全性有较高期望。

用户期望的解决方案：

提供一个稳定、快速的游戏平台，确保在任何时间都可以流畅进行游戏。

实现支付的安全性与便利性，同时保护用户隐私。

功能描述：实现用户使用手机号或第三方账号（如微信、支付宝）注册与登录，支持找回密码。

功能描述：展示所有可进行的棋牌类游戏，分为热门游戏、新游戏、推荐、赛事等版块。

功能描述：用户可创建房间、设置房间规则、邀请好友及管理房间内的玩家。

功能描述：支持用户发起和接受在线对战请求，实现快速匹配和对战功能。

功能描述：支持用户充值、提现及购买道具的多种支付方式，确保支付环节的安全性与便捷性。

功能描述：记录用户的对战历史、胜率、经验值等数据，帮助用户分析和提升自己的游戏水平。

功能描述：实现用户之间的好友系统和聊天功能，支持文字、语音聊天，增加互动性。

功能描述：提供在线客服功能，用户可以随时报告问题、反馈意见，获取帮助。