产品需求文档

产品基本信息产品名称

双轨直销奖金商城App

目标市场

本产品主要面向直销行业，针对CS（公司-商家）和B端（商家-消费者）市场，提供一个便捷高效的在线奖金管理、商品交易和会员管理平台。

目标用户

1. 直销公司：希望优化奖金发放流程，提升用户体验。

2. 直销代理商：需要一个方便的工具来管理自己的订单、奖金和团队。

3. 消费者：寻求直接渠道购买商品的用户。

核心价值主张

提供透明、高效的奖金计算与分发机制，简化直销商品管理和交易流程，支持用户自助服务功能，增强用户粘性，提高销售效率。

产品目标与范围产品目标

1. 提高直销代理商的奖金发放效率，实现实时奖金查询。

2. 优化商品管理和交易流程，提高消费者的购物体验。

3. 提供全面的用户管理和数据分析工具，助力直销公司的决策。

产品范围

主要功能：

奖金管理

商品管理

订单管理

用户管理

数据统计与分析

特性：

实时奖金计算

自助查询功能

购物车与支付功能

各类商品分类与搜索

支持平台与设备：

移动端（Android & iOS）

Web端（PC及平板）

高速性能：

快速响应的应用架构，支持高并发访问

数据处理与计算优化

用户需求描述用户需求

1. 直销公司需求：

2. 需求：便于管理代理商、处理订单及奖金发放。

3. 场景：在推广活动期间快速响应订单与奖金申请。

4. 痛点：目前奖金发放效率低、用户体验差。

5. 期望解决方案：系统化管理奖金与订单流，提供快速查询与发放流程。

6. 直销代理商需求：

7. 需求：实时查看个人奖金和订单状态，便捷管理团队。

8. 场景：常常需要查询奖金动态，处理消费者订单。

9. 痛点：奖金查询繁琐，未能实时显示。

10. 期望解决方案：提供直观易用的界面，一键查询功能。

11. 消费者需求：

12. 需求：通过直销渠道便捷购买商品，了解商品信息。

13. 场景：在特定促销活动中希望立即下单。

14. 痛点：商品信息不全，购买流程复杂。

15. 期望解决方案：简化购买流程并确保完整的商品展示。

功能设计功能名称：奖金管理

功能描述：提供实时奖金计算、查看与发放功能，支持多种奖金模式（如零售奖金、团队奖金等），并提供详细的奖金历史记录查询。

功能名称：商品管理

功能描述：支持直销公司对商品进行分类管理，包含商品上架、编辑、删除和库存管理，确保商品信息及时更新。

功能名称：订单管理

功能描述：集中管理所有用户订单，包括处理订单状态、发货通知，并提供自助查询和在线服务。

功能名称：用户管理

功能描述：直销公司能够管理所有代理商和消费者账户，支持账户信息的查询、编辑和权限管理。

功能名称：数据统计与分析

功能描述：提供销售数据、用户行为和奖金发放数据的综合分析，生成报告辅助直销公司决策。支持自定义报表生成。

功能名称：购物车与支付功能

功能描述：消费者可将商品加入购物车，支持多种支付方式（如支付宝、微信支付等），保障支付过程的安全与便捷。

功能名称：用户自助服务

功能描述：提供用户自助查询及操作，包括奖金查询、订单状态查看、联系客服等功能，以提升用户满意度。

功能名称：优惠券与促销管理

功能描述：允许直销公司设置优惠券及促销活动，吸引消费者购买，提高市场竞争力。

结论

以上是关于双轨直销奖金商城App的详细产品需求分析和功能设计，旨在制定出一个高效率、符合用户需求的直销管理平台。