产品需求文档一、产品基本信息1.目标市场

面向城市中的年轻工作人群和棋牌爱好者，尤其是那些寻求便捷、高效预约方式的用户。

2.目标用户

年龄在18-45岁之间，对棋牌游戏有兴趣的年轻人。

忙碌的上班族，寻找休闲娱乐的方式。

技术熟练，习惯使用智能设备进行日常操作的用户。

3.核心价值主张

提供一个24小时无人值守的棋牌室多门店在线预约平台，使用户能够轻松找到近的棋牌室，享受便捷的预约体验，提高生活质量。

二、产品目标与范围1.产品目标

开发一个用户友好的小程序，允许用户在不同地点的棋牌室之间轻松切换，并提供实时的预约状态更新。

2.功能特性

实时查看各门店的可用性和位置信息。

快速预约指定时间和地点的棋牌室。

用户账户管理，包括预约历史记录和个人资料编辑。

支付系统集成，支持微信支付、支付宝等多种支付方式。

评价系统，用户可以对服务质量进行反馈。

3.支持的平台和设备

微信小程序端：适用于所有智能手机用户。

PC管理界面：供管理员使用，基于Vue + Element开发。

4.性能要求

高响应性：页面加载时间不超过2秒。

高可用性：99.9%的服务正常运行时间。

数据一致性：确保所有设备上的数据同步一致。

三、用户需求描述使用场景

用户A下班后想和朋友一起去打牌，通过小程序查找近的空闲棋牌室并完成预约。

用户B计划组织一个小型聚会，需要预订一个大一些的空间，通过小程序比较不同门店的评价和价格后做出选择。

用户目标

快速找到合适的棋牌室并进行预约。

获得关于棋牌室的详细信息，如地址、开放时间、价格等。

方便地管理自己的预约记录和支付方式。

痛点

传统预约方式耗时且效率低下。

缺乏统一的平台来比较不同棋牌室的信息。

支付过程复杂，用户体验不佳。

期望的解决方案

一个集成了搜索、预约、支付功能的小程序。

提供详细的门店信息和用户评价，帮助用户做出更好的决策。

简化支付流程，支持多种支付方式，提升用户体验。

四、功能设计1.门店搜索与筛选

功能描述：允许用户根据地理位置、评分、价格等多种条件筛选棋牌室。

2.实时预约系统

功能描述：显示各门店的实时可用性，并提供一键预约功能。

3.用户账户管理

功能描述：用户可以注册、登录、编辑个人资料以及查看和管理自己的预约记录。

4.支付系统集成

功能描述：集成微信支付、支付宝等主流支付方式，实现无缝支付体验。

5.评价与反馈

功能描述：用户可以对棋牌室的服务进行评价，新用户可以参考这些评价做出选择。

五、技术栈建议后端

语言：PHP

框架：ThinkPHP

数据库：MySQL（关系型数据库）+ Redis（缓存）+ MongoDB（非关系型数据库，用于存储用户行为日志等）

前端

PC端管理界面：Vue + Element UI

客户端小程序：Uniapp（跨平台开发框架）