共享自助无人管理台球室小程序开发制作
| 更新时间 2024-12-24 20:13:00 价格 请来电询价 联系手机 19264686862 联系人 邓经理 立即询价 |
产品需求文档
产品基本信息产品名称:共享自助无人管理台球室小程序
目标市场:休闲娱乐场所、年轻人聚集地、运动健身场所
目标用户:年轻男性和女性(18-35岁),喜欢台球、社交、放松及健身的用户
核心价值主张:通过创新的无人工管理模式,提供便捷、高效、舒适的台球体验,提升用户间的社交互动和场所利用率。
目标:打造一个自助式的台球室小程序,实现用户在线预约、支付和管理,减少传统台球室的人工干预,提升用户的自助体验。
功能:
用户注册与登录:支持微信、手机号简易注册/登录,快速接入。
场地预约:用户能够查看台球室的空闲状态,选择和预约合适的时间段。
在线支付:支持多种支付方式(微信支付、支付宝),完成场地费用的线上支付。
场地管理:用于管理后台查看预约情况、场地状态、用户反馈等。
自助开台:用户在预约后可以通过小程序自助开台,无需人工干预。
用户评价和反馈:用户可以对台球室的设施、环境、服务进行评价并反馈意见。
活动推广:定期推送优惠活动和赛事信息,吸引用户参与和提高活跃度。
支持平台:主要用于移动设备(iOS、Android),同时提供适用于平板和PC端的管理界面。
设备支持:小程序需要适配各种屏幕尺寸,持续优化用户体验。
高速性能:系统应具备快速响应、流畅体验的能力,以支持高峰期的用户访问和操作。
需求一:便捷预约
用户需要快速查看台球室的可用时间并快速进行预约,避免排队和等待。
使用场景:用户在工作之余、休闲时间希望享受台球娱乐。
需求二:安全支付
用户期望快速完成金额支付,确保支付安全性。
使用场景:用户预约成功后,想要方便地完成支付并享受确认。
需求三:实时设施状态
用户需要随时了解台球室的设施(台球桌、设备)状态,避免失望的体验。
使用场景:用户查询设施可用情况和是否石屏球台。
需求四:活动参与
用户希望能参与平台组织的各类活动,例如比赛、聚会等,从而提高社交互动。
使用场景:用户发现有优惠活动或赛事信息,想要参与。
需求五:满意度评价
用户希望能够在使用后提供反馈,影响后续优化和提升服务质量。
使用场景:用户使用完台球设施后,想给出评分和建议。
目标:寻求一个环境安全、方便高效的台球娱乐体验。
痛点:
传统台球室排队时间长,资源紧张。
支付环节繁琐,管理效率低。
期望解决方案:
实现自助预约、支付和开台,优化预约流程。
通过数字化管理提升整体台球室的运营效率。
功能描述:用户可以通过微信或手机号进行快速注册、登录,并保存基本信息以便后续使用。
功能名称:场地预约功能描述:用户可以查看当前台球室的开放时间、设施状态,选择合适的时间进行预约。
功能名称:在线支付功能描述:用户能够在预约后进行相应支付,支持微信支付和支付宝,同时提供付款成功的即时反馈。
功能名称:场地管理功能描述:管理员可通过管理后台查看用户预约情况、实时统计场地使用率,以及处理用户反馈。
功能名称:自助开台功能描述:用户在完成支付后,通过小程序获得开台授权码,输入码后即可以使用设备。
功能名称:用户评价和反馈功能描述:用户在完成台球体验后,可以对服务进行评分和留言,方便后续的数据分析和改进。
功能名称:活动推广功能描述:通过小程序定期向用户推送各类活动信息,增加用户粘性和参与度。
以上是共享自助无人管理台球室小程序开发制作的需求分析、流程分析及功能设计概要。