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现成无人值守棋牌室预约软件小程序开发

提醒:因为软件开发行业无明确禁止法规, 该企业仅提供软件开发外包定制服务,项目需取得国家许可,严禁非法用途。 违法举报
更新时间
2024-12-24 20:13:00
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详细介绍

无人值守棋牌室预约软件小程序开发需求文档

产品基本信息
  • 产品名称: 无人值守棋牌室预约小程序

  • 目标市场: 本产品主要面向棋牌室、娱乐场所、民宿等提供棋牌服务的场所,旨在提高这些场所的运营效率和用户体验。

  • 目标用户:

  • 消费者:热爱棋牌娱乐的用户,喜欢随时随地预约棋牌室。

  • 商家:棋牌室运营者,想通过技术手段提升预约及管理效率。

  • 核心价值主张:

  • 提供便捷的在线预约服务,减少等待时间。

  • 实现24小时无人值守管理,提升运营效率。

  • 提供用户友好的界面,增加用户粘性。

  • 产品目标和范围
  • 目标: 打造一个高效、便捷的无人值守棋牌室预约小程序,支持用户随时预约和支付,自助式管理。

  • 功能:

    1. 用户注册/登录

    2. 棋牌室列表展示

    3. 实时预约功能

    4. 账户管理(消费记录、预约记录)

    5. 在线支付功能

    6. 提供反馈和评分功能

    7. 商家管理后台(预约管理、用户管理、数据统计)

  • 特性:

  • 实时库存管理

  • 异常预警(例如未到、超时预约)

  • 智能推荐(根据用户历史偏好推荐棋牌室)

  • 支持平台和设备:

  • 微信小程序、支持各类智能手机(iOS 和 Android)及平板。

  • 高速性能:

  • 快速响应,确保用户体验流畅,达到2秒以内的加载时间。

  • 用户需求描述
  • 用户需求:

  • 需求1: 作为用户,我希望能够随时在线查看棋牌室的空闲情况,并进行理想的预约,以避免到达现场却无可用桌的情况。

  • 需求2: 作为用户,我希望能够通过小程序完成线上支付,提供多种支付方式(如微信支付、银行卡支付)以提升便利性。

  • 需求3: 作为用户,我希望在完成预约后可以随时查看自己的预约记录并进行修改。

  • 需求4: 作为商家,我希望有一个后台管理系统,方便我管理所有预约信息,查看用户反馈与评价,帮助我优化服务质量。

  • 使用场景:

  • 用户在工作之余,使用小程序查看附近棋牌室的空闲情况,并预约一个小时后就可以到场准备游戏。

  • 用户在游戏后进行评分和反馈,以促进棋牌室运营者改进服务。

  • 商家通过管理后台实时监控棋牌室的预订情况与用户评价。

  • 用户的痛点:

  • 等待时间长,现场预约不便。

  • 无法清楚地知道棋牌室的空余桌位。

  • 缺乏有效的反馈渠道,影响服务质量提升。

  • 期望的解决方案:

  • 提供一种便捷的预约和支付方式,缩短用户等待时间。

  • 实现实时更新的预约系统,让用户明确棋牌室的可用情况。

  • 提供有效的反馈机制,提高服务质量。

  • 风格设定
  • 详实

  • 条理清晰

  • 用户友好

  • 功能设计1. 用户注册/登录
  • 允许用户通过微信账号快速注册和登录,简化用户操作流程。

  • 2. 棋牌室列表展示
  • 按地理位置、评分、价格等进行排序和筛选,用户可以轻松浏览可用的棋牌室。

  • 3. 实时预约功能
  • 提供直观的预约界面,用户选择时间段及桌型进行预约。

  • 4. 账户管理
  • 用户可查看自己的消费记录、预约记录,并可进行历史订单的查询和管理。

  • 5. 在线支付功能
  • 集成多种支付方式(如微信支付和银行卡支付),确保支付安全便捷,支持退款申请。

  • 6. 反馈与评分功能
  • 用户在使用服务后可给予评价,商家可根据用户反馈进行改进。

  • 7. 商家管理后台
  • 提供预约管理功能,包括实时查看当前预约状态、用户信息与反馈统计、历史数据报表等。

  • 8. 异常预警系统
  • 系统能够实时监测预约状态,若用户在预约时间内未到场,自动发送提醒,产生报告供商家查看。

  • 9. 智能推荐
  • 根据用户历史预约数据,提供个性化的扑克室推荐,提升用户体验。

  • 10. 消息通知
  • 向用户推送重要通知(如签到提醒、活动信息等),保持用户粘性。

  • 整体而言,本产品将通过科学的管理方法、用户友好的界面和便捷的功能,实现“无人值守棋牌室预约”的智能化升级。

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