产品名称：共享无人值守棋牌室小程序

目标市场：

目标市场主要为线上棋牌室行业，涵盖广大棋牌爱好者、休闲娱乐行业及相关运营商。

地区范围以城市及旅游热点为主，逐步拓展到更广泛的市场。

目标用户：

棋牌室运营者：希望通过智能化管理提升运营效率与降低人力成本。

棋牌爱好者：寻求便利、灵活的娱乐场所，能够随时随地参与棋牌活动。

核心价值主张：

实现无人管理的棋牌室，通过小程序进行智能化预定、支付与管理，提高用户体验，减轻运营者的工作压力。

提供一个无需人工值守的棋牌室环境，支持线上预约、支付和全自动化管理。

功能：

用户注册和登录

房间预约及支付

智能管理系统

数据分析及运营统计

在线客服系统

特性：

实时房态查询与在线支付

无人值守管理，可以通过小程序进行简单操作

数据分析模块，提供使用频率、用户行为等分析

支持平台和设备：

微信小程序（支持移动设备安卓、iOS）

高速性能：

确保小程序在高并发情况下依然流畅响应，房间状态实时更新。

用户目标：

自主预约棋牌室，享受无等待、灵活的游戏体验。

运营者通过系统看到实时的房间预约情况，减少人工管理的需求。

用户痛点：

传统棋牌室依赖人力管理，不便捷，易发生冲突。

线下预约流程繁琐，容易造成用户流失。

期望的解决方案：

用户希望通过小程序简化预约和支付流程，提供更好的使用体验。

运营者希望系统能够自动处理预约和房间管理，减少人力成本和错误。

功能描述：提供邮箱/手机号码注册和登录，支持第三方社交账号快速登录。

功能描述：用户可以查看可预约的房间，选择日期和时间进行预约，并可以选择多人或单人模式。

功能描述：支持多种支付方式（如微信支付、信用卡），让用户可以通过小程序完成预约后的支付操作。

功能描述：用户可查看当前所有房间的状态（已占用、可预约、维护中），实现即时更新。

功能描述：系统具备智能管理功能，自动处理预约、管理房间，尽可能减少对人工的依赖。

功能描述：为运营者提供数据分析工具，包括用户使用频率、受欢迎的房间和时间段等。

功能描述：提供用户咨询与反馈功能，运营者可以通过在线客服实时解答用户疑问。

功能描述：用户在使用完服务后，可以通过小程序对棋牌室进行评价，提升用户反馈质量。

功能描述：运营者可以创建不同的促销活动，通过小程序进行推送，以吸引用户使用棋牌室。

功能描述：系统监控棋牌室内设备状态，及时提示设备维护与检修。