共享棋牌室自助预约智能软件小程序开发部署制作
| 更新时间 2025-01-08 20:13:00 价格 请来电询价 联系手机 19264686862 联系人 邓经理 立即询价 |
产品需求文档
产品基本信息产品名称: 共享棋牌室自助预约智能软件
目标市场: 棋牌室管理者、棋牌爱好者、社交休闲用户
目标用户:
棋牌室老板及员工
棋牌爱好者及潜在用户
核心价值主张: 提供一个便捷高效的自助预约平台,使用户能够快速预约棋牌室,提升用户体验,同时为管理者提供智能化管理解决方案。
产品目标:
提供自助预约功能,方便用户选择时间和房间类型。
实现棋牌室的实时房态查询,避免重叠预约。
提供用户评价与反馈渠道,提升服务质量。
产品范围:
功能特性:
自助预约功能
房间实时状态确认
用户评价系统
预约历史记录
社交分享功能(微信、QQ等)
支持的平台和设备:
微信小程序
iOS和Android移动设备
支持大屏幕显示(如电视投屏)
高速性能:
快速加载时间(小于2秒)
支持高并发访问,确保系统稳定性
用户需求:
便利的预约方式
实时可用房间信息
用户评价及反馈机制
查看历史预约记录
社交分享,提升用户之间的互动
使用场景:
用户在闲暇时间希望能与朋友一同聚会打牌,利用小程序快速查看棋牌室的开放房间,并进行预约;
棋牌室老板通过小程序管理房间状态,查看用户预约情况及反馈,优化服务;
用户在玩牌后,分享打牌过程给朋友,引入新用户。
用户目标:
获取便利,快速预约;
参与社交活动,结识新朋友;
享受优质的棋牌体验;
用户痛点:
传统预约方式繁琐,需拨打电话确认,时间成本高;
房间状态更新不及时,可能造成重复预约;
缺乏有效的评价系统,无法反馈和改进服务;
期望的解决方案:
提供简洁的预约界面,支持地图选择与时间预定;
实时更新房间状态,通过推送通知用户状态变更;
设立评价反馈链路,让用户的建议得到重视和响应。
自助预约功能
功能描述: 用户可以通过小程序选择日期、时间、房间类型进行自助预约,展示当前的可用房间信息。
房间实时状态确认
功能描述: 提供所有棋牌室房间的实时状态(可用、已被预约、维护中),确保用户预约的准确性。
用户评价系统
功能描述: 用户可对预约后的服务进行评价,记录用户反馈并可查看历史评价,帮助其他用户选择。
预约历史记录
功能描述: 用户可以查看自己过往的预约记录,管理自己的预约信息与偏好。
社交分享功能
功能描述: 用户在预约成功后,可以通过微信、QQ等社交网络分享信息,吸引更多朋友参与。
客服在线支持
功能描述: 提供在线客服功能,解决用户在预约过程中遇到的问题,增强用户体验。
推广与优惠活动管理
功能描述: 管理员可以通过后台设置特定的活动信息,促进用户更好地参与并吸引新用户。
需求收集与分析:
与stakeholders交流收集需求
进行市场调研,分析竞争对手
产品设计:
构建用户故事,绘制用户旅程地图
设计原型,确定UI/UX风格
技术选型与开发:
确定技术栈:后端使用PHP语言与ThinkPHP框架,数据库选择MySQL,前端使用Vue与uniapp等组合。
测试阶段:
单元测试、集成测试,确保功能的完整性和性能的优化
上线与推广:
按计划上线,收集用户反馈与使用数据,进行迭代优化。