产品需求文档：广州无人值守共享棋牌室软件小程序

产品基本信息产品名称

广州无人值守共享棋牌室小程序

目标市场

本产品旨在进入广州市以及周边地区对棋牌室和休闲娱乐需求旺盛的市场。针对年轻人、上班族、退休人群等多个用户群体。

目标用户

1. 年轻人：追求便捷休闲娱乐场所，喜欢与朋友聚会。

2. 上班族：希望在工作之余得到放松和舒缓压力。

3. 退休人士：喜欢棋牌活动，社交和休闲需求强烈。

核心价值主张

提供一个方便、快捷、安全的共享棋牌室体验，使用户在没有人值守的情况下，通过小程序自助下单、支付、消费，享受棋牌休闲体验。

产品目标和范围产品目标

1. 提供无人值守的棋牌室使用体验。

2. 实现线上扫码入场、在线支付、房间预定等功能。

3. 提高用户复购率，提供便捷的用户体验。

产品范围

功能

用户注册与登录

房间预定与管理

在线支付功能

消费记录查询

评价与反馈功能

推广活动模块

特性

实时房间状态更新

用户反馈与评价

消息通知系统（如预约提醒等）

支持平台和设备

移动端小程序（支持微信、支付宝等）

高速性能

响应时间小于200ms，确保用户操作的流畅性。

用户需求描述用户需求

1. 用户的目标：寻找便捷的棋牌场所，自助完成预定与支付。

2. 用户的痛点：

3. 传统棋牌室需要等待，无法提前预定。

4. 现有棋牌室运营时间有限，无法满足下班后玩家的需求。

5. 缺乏透明的消费价格及记录。

6. 期望的解决方案：通过手机小程序实现线上预定、扫码入场及一键支付，提供全天候服务。

使用场景

用户在进行日常通勤时，提前通过小程序完成预约。

用户在娱乐场所休闲时，查看房间及价格，并进行自助支付。

用户结束使用后，查看消费记录与反馈房间体验。

功能设计1. 用户注册与登录

功能描述：提供用户注册和登录模块，支持手机号注册与社交媒体账号登录。

2. 房间预定与管理

功能描述：用户可以查看所有可用房间，选择时间段、预定房间并得到确认。用户能在个人中心查看预定信息和管理已预定的房间。

3. 在线支付功能

功能描述：集成多种支付方式（如微信支付、支付宝），确保用户支付的便捷性与安全性。

4. 消费记录查询

功能描述：用户可以随时查询自己的消费记录，透明化消费情况，并提供详细的消费明细。

5. 评价与反馈功能

功能描述：在每次使用后，用户可以对棋牌室环境、设备和服务进行评价，提升用户体验和产品品质。

6. 推广活动模块

功能描述：设立活动推广模块，用户可以参加优惠活动、团购等优惠，吸引新用户和提高老用户的使用频率。

7. 消息通知系统

功能描述：在关键时间节点（如预约提醒、活动通知等），向用户推送消息通知，增强用户体验。

通过以上功能的实施和完善，将为广州的无人值守共享棋牌室带来新的商业模式及用户体验提升。