家政清洁上门服务预约接单app系统开发
| 更新时间 2025-01-27 20:13:00 价格 请来电询价 联系手机 19264686862 联系人 邓经理 立即询价 |
家政清洁上门服务预约接单App系统开发需求文档
1. 产品基本信息目标市场城市: 一二线城市,如北京、上海、广州等。
行业: 家政服务业。
家庭用户: 需要定期或不定期家政清洁服务的家庭。
企业客户: 提供员工福利的企业,为员工提供家政清洁服务。
家政公司: 需要拓展业务渠道的家政服务提供商。
便捷性: 用户可以通过手机轻松预约家政清洁服务。
高效性: 快速响应用户需求,提供即时服务。
可靠性: 严格筛选和培训家政人员,保障服务质量。
透明性: 提供明确的服务价格和评价体系。
用户注册与登录: 支持手机号注册、微信/QQ登录。
服务预约: 用户可以在平台上预约家政清洁服务,包括选择时间、地点和服务类型。
订单管理: 用户可以查看已预约的服务订单,修改或取消订单。
支付系统: 支持多种支付方式,如微信支付、支付宝等。
评价系统: 用户可以对服务进行评价,其他用户可以查看评价信息。
家政人员管理: 家政公司可以添加和管理家政人员的信息。
消息通知: 实时推送订单状态更新、服务提醒等信息给用户。
多平台支持: 支持iOS和Android平台。
响应式设计: PC端和移动端界面一致,用户体验良好。
高速性能: 优化数据库查询和网络请求,确保应用运行流畅。
数据安全: 采用加密技术保护用户隐私和交易数据。
家庭用户: 忙碌的工作生活中,希望有的家政人员来帮助打扫卫生,保持家庭环境的整洁。
企业客户: 为了提升员工福利,希望为员工提供便捷的家政清洁服务。
家政公司: 希望通过线上平台拓展客户源,提高服务效率。
家庭用户:
目标: 获得高质量的家政清洁服务。
痛点: 找不到可靠的家政人员,服务价格不透明。
期望的解决方案: 一个可信赖的平台,能够提供详细透明的服务信息和合理的价格。
企业客户:
目标: 为员工提供福利,提升员工满意度。
痛点: 难以管理员工的家政服务需求。
期望的解决方案: 一个集中管理的系统,方便企业统一安排和管理家政服务。
家政公司:
目标: 扩大业务范围,增加收入。
痛点: 传统线下推广方式效果有限,客户获取成本高。
期望的解决方案: 一个高效的线上平台,能够吸引更多的客户并提高服务效率。
详实: 提供详细的功能说明和业务流程,确保开发团队能够准确理解需求。
条理清晰: 按照逻辑顺序组织内容,便于阅读和参考。
用户注册与登录
功能描述: 支持手机号注册和微信/QQ登录,为用户提供便捷的账户创建和登录方式。
服务预约
功能描述: 用户可以在平台上选择家政清洁服务的时间、地点和服务类型,并进行预约操作。
订单管理
功能描述: 用户可以查看已预约的服务订单,修改或取消订单,确保服务的灵活性和便利性。
支付系统
功能描述: 支持微信支付、支付宝等多种支付方式,为用户提供安全的在线支付解决方案。
评价系统
功能描述: 用户可以对完成的家政服务进行评价,其他用户可以查看评价信息,帮助选择更可靠的服务。
家政人员管理
功能描述: 家政公司可以添加和管理家政人员的信息,包括技能、经验、评价等,确保服务质量。
消息通知
功能描述: 实时推送订单状态更新、服务提醒等信息给用户,确保用户能够及时了解服务进展。
多平台支持
功能描述: 确保应用能够在iOS和Android平台上正常运行,满足不同用户的使用习惯。