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多商家共享棋牌室平台小程序开发

产品需求文档:多商家共享棋牌室平台小程序开发1. 产品基本信息1.1 产品目标市场

市场定位:线上棋牌室共享平台

目标市场:城市及周边地区的年轻人、棋牌爱好者、社交用户,以及希望开展棋牌室业务的商家。

1.2 目标用户

用户类型

消费者:寻找棋牌室空间进行娱乐的个人。

商家:提供棋牌室服务的商家,如棋牌室老板或运营者。

1.3 核心价值主张

消费者:提供便利的棋牌室查询、预约及支付功能,提升社交体验,丰富休闲生活。

商家:降低空闲棋牌室的运营成本,通过平台提升曝光率与生意量,实现收益大化。

2. 产品目标和范围2.1 产品目标

提供一个多商家共享的棋牌室预约及管理平台,以满足消费者和商家的双向需求。

2.2 产品范围

功能

用户注册/登录

棋牌室搜索与筛选

棋牌室预约功能

在线支付与结算

用户评价与反馈

商家后台管理

促销活动发布与管理

特性

实时可用性查询

商家信用评分系统

消费者和商家之间的即时通讯功能

支持平台和设备

客户端: uniapp适配微信小程序、Android与iOS平台

管理端: PC端使用Vue + Element组件构建

性能要求

快速响应时间:用户操作响应时间不超过2秒

高并发:支持至少5000用户同时在线预约

数据安全:支持SSL加密、用户信息及财务数据安全存储

3. 用户需求描述3.1 用户需求

消费者需求

能够快速找到附近的可用棋牌室。

需要简便的预约流程,确保实时预定。

期望能够查看棋牌室的详细信息(如评分、评论、环境照片等)。

渴望通过社交功能与其他用户互动,交流棋牌技巧与经验。

商家需求

需要一个易于操作的后台管理系统来管理预约情况、客户反馈及收入统计。

期望通过平台获取更多客户,提高棋牌室的度和营业额。

想要高效管理促销活动,及时响应用户反馈。

3.2 使用场景

消费者场景

用户在想约朋友一起打麻将,通过小程序搜索邻近的棋牌室并进行快速预约。

商家场景

商家在节假日推出特价活动,通过管理后台设置相关信息与促销内容,吸引顾客。

4. 功能设计4.1 用户功能

用户注册与登录

提供邮箱和手机两种注册方式,支持第三方账号登录。

棋牌室搜索与筛选

支持按距离、评分、价格区间等筛选条件进行搜索。

棋牌室预约功能

提供日历选择,用户可选择具体的日期和时间段进行预约。

在线支付与结算

支持多种支付方式,包括微信支付、支付宝等。

用户评价与反馈

完成预约后,用户可以对棋牌室进行打分与评论。

即时通讯功能

消费者与商家之间可在平台内进行消息沟通。

4.2 商家功能

商家后台管理

提供数据显示:总收入、用户评价、预约情况等。

棋牌室信息管理

允许商家编辑棋牌室的基本信息以及上传环境照片。

促销活动管理

商家可以发布、修改、删除促销活动,并管理活动的有效期和适用条件。

客户反馈管理

商家可以查看、回复评价,并对用户反馈进行处理。

4.3 系统功能

数据安全保障

所有用户数据和交易信息采用加密存储。

高可用性设计

系统应具有负载均衡和故障转移机制,确保持续在线服务。

此文档为多商家共享棋牌室平台小程序的需求分析与功能设计初稿,通过进一步的用户调研与市场反馈可进行迭代与优化。

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