无人自助棋牌室软件产品需求文档产品基本信息

产品名称：无人自助棋牌室小程序

目标市场：城市中大型休闲娱乐场所，无人自助经营的棋牌室，家庭休闲娱乐市场。

目标用户：

年龄在18-50岁之间的棋牌爱好者。

喜欢社交、交友并寻求放松娱乐的人群。

追求便利和智能化服务的年轻人及家庭用户。

核心价值主张：

提供24小时无人自助的棋牌室体验。

通过智能调度和管理，让用户无需等待，随时畅玩。

利用小程序方便用户随时预约、支付和反馈，提升用户体验和满意度。

产品目标和范围产品目标

实现无障碍的棋牌室体验，优化空间利用，提高用户流量。

帮助经营者降低人工成本，简化管理流程。

提供用户社交平台，提高用户粘性。

产品范围

核心功能：

用户注册和登录

预约房间

支付功能

实时房间状态查看

游戏房间内配置（如桌椅、饮品）

用户评价系统

特性：

实时数据更新

移动设备支持

用户交互界面友好

支持平台和设备：

支持iOS和Android手机的微信小程序。

Windows和MacOS的PC管理端。

高速性能：

快速响应用户的预约和支付请求，保证实时在线的用户体验。

用户需求描述用户需求和使用场景

用户需求：

用户希望能够方便快捷地找到并预约棋牌室。

希望通过小程序查看实时房间信息（如可用性、设施介绍等）。

期待无缝的支付体验，无需现金交易。

需求社交功能，能够与其他玩家互动。

使用场景：

用户在闲暇时快速打开小程序，查看附近可预约的棋牌室。

用户在高峰时段渴望预约一个房间，以减少等待时间。

用户与朋友一起游戏后希望能给该棋牌室留下反馈或评价。

用户痛点：

需要等待才能玩棋牌，时常会碰到满房的情况。

繁琐的支付过程影响体验。

缺乏沟通和互动的平台。

用户期望的解决方案：

提供实时房间预约和支付功能，减少等候时间。

实现无现金支付，全方位保障用户资金安全。

提供用户互动社区或聊天功能，以增强社交体验。

功能设计1. 用户注册和登录

功能描述：提供用户注册和登录功能，支持手机号码、邮箱注册以及第三方账号登录（如微信、QQ）。

2. 预约房间

功能描述：用户可以查看、选择和预约棋牌室的房间，支持选择预约时间和预定人数。

3. 支付功能

功能描述：支持多种支付方式（如微信支付、支付宝），用户可在预约完成后进行速支付。

4. 实时房间状态查看

功能描述：用户可以实时查看所有房间的使用情况，包括已预约、空闲情况及预计使用时长。

5. 游戏房间配置

功能描述：用户可以查看房间内的游戏配置与设施（如桌子类型、椅子数量、饮品选择等）。

6. 用户评价系统

功能描述：用户在游戏结束后可对棋牌室进行评价并反馈设施状态，用于改进服务。

7. 朋友邀请和社交功能

功能描述：用户可以通过小程序邀请朋友一起预约并共享游戏时光，也可以查看好友的游戏记录与评价。

8. 消息推送

功能描述：可以向用户推送房间状态、优惠活动及其他相关通知，提高用户粘性。

此文档为无人自助棋牌室软件小程序的需求分析与功能设计，确保开发团队对项目的全面理解和结构化的开发流程。