产品需求文档1. 产品基本信息1.1 目标市场

主要市场：法律服务行业，包括律师事务所、法律咨询公司、企业法务部门等。

次要市场：需要法律咨询服务的个人用户。

1.2 目标用户

用户：律师、法律顾问、法律咨询机构。

非用户：寻求法律咨询的普通个人和企业。

1.3 核心价值主张

提供便捷的在线法律咨询服务预约平台。

优化法律服务行业的资源配置，提高服务效率。

增强用户体验，通过智能匹配系统为用户提供个性化的法律咨询服务。

2. 产品目标和范围2.1 功能

用户注册与登录：支持手机号或邮箱注册，第三方账号（如微信）登录。

律师信息展示：律师简介、专长领域、客户评价等信息展示。

预约咨询：用户可以预约律师进行一对一咨询。

智能匹配推荐：根据用户的需求和问题，智能推荐合适的律师。

消息通知：预约成功、取消、变更等状态的通知。

评价系统：用户对律师服务的反馈和评价。

2.2 特性

多端支持：PC端、移动端（iOS、Android）。

高速性能：确保系统的响应速度和数据处理能力。

安全性：保护用户的个人信息和交易数据安全。

3. 用户需求描述3.1 用户的需求和使用场景

需求：用户需要一个简单易用的平台来预约的法律咨询服务。

使用场景：当用户遇到法律问题时，可以通过小程序快速查找并预约合适的律师进行咨询。

3.2 用户的目标、痛点、期望的解决方案

目标：高效、便捷地解决法律问题。

痛点：难以找到合适的律师，预约流程繁琐。

期望的解决方案：通过智能匹配系统快速找到合适的律师，简化预约流程。

4. 风格设定

性：界面设计简洁明了，操作流程直观易懂。

条理性：功能布局合理，信息层次分明。

友好性：提供良好的用户体验，减少用户的学习成本。

5. 功能设计5.1 用户注册与登录

功能名称：用户注册

功能描述：允许用户通过手机号或邮箱注册账户，支持第三方账号（如微信）登录。

5.2 律师信息展示

功能名称：律师列表展示

功能描述：展示所有律师的基本信息，包括姓名、照片、专长领域等。

5.3 预约咨询

功能名称：预约律师

功能描述：用户可以选择律师进行预约，填写预约信息，包括时间、地点等。

5.4 智能匹配推荐

功能名称：智能匹配系统

功能描述：根据用户输入的问题和需求，系统自动推荐合适的律师给用户。

5.5 消息通知

功能名称：预约状态通知

功能描述：当用户的预约状态发生变化时（如预约成功、取消），系统会发送通知给用户。

5.6 评价系统

功能名称：用户评价

功能描述：用户可以对已完成的咨询服务进行评价，评价将公开显示给其他用户参考。