汽车预约保养美容洗车到店小程序开发
| 更新时间 2025-01-26 20:13:00 价格 请来电询价 联系手机 19264686862 联系人 邓经理 立即询价 |
汽车预约保养美容洗车到店小程序开发
产品基本信息目标市场主要市场:国内一线至三线城市,特别是有车一族较为集中的城市。
次要市场:四线及以下城市,随着生活水平的提高,汽车保有量逐渐增加。
车主:需要定期进行车辆保养、美容和洗车的用户。
汽车服务门店:提供车辆保养、美容和洗车服务的门店。
便捷性:提供一站式服务,用户可以轻松预约保养、美容和洗车服务。
高效性:通过系统化管理,提高门店的服务效率和用户体验。
透明性:用户可以实时查看预约状态和服务进度。
用户注册与登录:支持手机号注册和第三方平台登录(如微信、QQ)。
服务预约:用户可以在线预约保养、美容和洗车服务,选择时间、服务项目和门店。
订单管理:用户可以查看和管理自己的预约订单,包括取消和修改订单。
支付系统:支持多种支付方式(如微信支付、支付宝)。
门店管理:支持门店信息展示、服务项目展示和员工管理。
评价系统:用户可以对已完成的服务进行评价,门店可以查看和管理评价。
通知系统:通过短信和推送通知提醒用户预约时间和服务状态。
多平台支持:PC端和移动端(微信小程序、H5页面)。
高速性能:使用高性能数据库和缓存技术,确保系统响应速度快。
PC端:Windows、macOS。
移动端:微信小程序、H5页面。
车主需求:
便捷预约:车主希望能够随时随地通过手机轻松预约保养、美容和洗车服务。
实时查看:车主希望在预约后能够实时查看预约状态和服务进度。
多种支付方式:车主希望有多种支付方式可供选择,方便支付。
评价反馈:车主希望对已完成的服务进行评价,帮助其他用户选择合适的服务。
汽车服务门店需求:
订单管理:门店希望可以方便地管理用户的预约订单,包括取消和修改订单。
员工管理:门店希望可以管理员工的排班和服务记录。
评价管理:门店希望可以查看和管理用户的评价,提升服务质量。
车主目标:
目标:享受便捷、高效的车辆保养、美容和洗车服务。
痛点:传统线下预约流程繁琐,等待时间长。
期望的解决方案:通过小程序实现线上预约,快速查看服务进度,多种支付方式。
汽车服务门店目标:
目标:提高服务效率,提升客户满意度。
痛点:手动管理订单和员工排班,容易出现错误和遗漏。
期望的解决方案:通过系统化管理,提高订单处理效率,减少人为错误。
简洁明了:界面设计简洁,操作流程清晰,用户容易上手。
一致性:保持界面和交互的一致性,提升用户体验。
易用性:注重细节设计,确保用户在使用过程中的舒适感。
功能描述:支持手机号注册和第三方平台登录(如微信、QQ),提供用户身份认证。
功能描述:用户可以在线预约保养、美容和洗车服务,选择时间、服务项目和门店。
功能描述:用户可以查看和管理自己的预约订单,包括取消和修改订单。
功能描述:支持多种支付方式(如微信支付、支付宝),确保交易安全快捷。
功能描述:支持门店信息展示、服务项目展示和员工管理,方便门店运营。
功能描述:用户可以对已完成的服务进行评价,门店可以查看和管理评价,提升服务质量。
功能描述:通过短信和推送通知提醒用户预约时间和服务状态,确保用户及时收到信息。