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门店预约美业管理小程序软件制作开发

提醒:因为软件开发行业无明确禁止法规, 该企业仅提供软件开发外包定制服务,项目需取得国家许可,严禁非法用途。 违法举报
更新时间
2025-01-11 20:13:00
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详细介绍

门店预约美业管理小程序软件制作开发

产品基本信息目标市场

针对美容、美发、美甲等美业门店的市场,提供便捷的在线预约服务。

目标用户

主要面向需要预约服务的消费者,以及希望提高门店运营效率的店主和员工。

核心价值主张

通过提供一站式的预约、支付、评价等服务,简化消费者的预约流程,提升门店的运营效率和服务质量。

产品目标和范围产品目标

打造一个易用、高效的门店预约美业管理小程序,满足消费者和门店的需求。

产品范围
  • 功能:预约服务、支付功能、评价系统、会员管理、数据统计等。

  • 特性:界面友好、操作简便、响应速度快、安全性高。

  • 支持的平台和设备:微信小程序,支持iOS和Android设备。

  • 性能要求:快速加载,稳定运行,数据实时更新。

  • 用户需求描述用户场景
    1. 消费者:希望通过手机轻松预约美业服务,查看服务详情和价格,选择心仪的技师和服务时间。

    2. 门店员工:需要一个方便的工具来管理预约,查看日程安排,处理客户反馈。

    3. 店主:希望能够通过数据分析了解门店运营情况,优化服务和管理。

    用户目标
  • 消费者:方便快捷地完成预约,享受高质量的服务。

  • 门店员工:高效管理预约,提供优质服务。

  • 店主:提高门店运营效率,增加收入。

  • 用户痛点
  • 消费者:预约流程复杂,信息不透明,难以选择合适的服务和技师。

  • 门店员工:手动管理预约耗时耗力,容易出错。

  • 店主:缺乏有效的数据支持,难以做出正确的经营决策。

  • 期望的解决方案
  • 消费者:提供一个简单易用的预约界面,清晰的服务介绍和技师信息,以及透明的价格体系。

  • 门店员工:实现自动化的预约管理,减少人工操作,提高工作效率。

  • 店主:提供全面的数据统计和分析功能,帮助做出更好的经营策略。

  • 功能设计1. 用户端功能
  • 首页展示:展示热门服务、推荐技师、优惠活动等信息。

  • 服务浏览:分类展示各项服务,包括详细描述、价格、时长等。

  • 技师选择:展示技师的照片、简介、擅长领域等信息,供用户选择。

  • 预约功能:选择服务类型、技师、时间和日期进行预约。

  • 支付功能:支持微信支付等多种支付方式。

  • 订单管理:查看历史订单、当前预约状态、取消或修改订单等。

  • 评价系统:对技师和服务进行评价打分。

  • 会员中心:查看个人信息、优惠券、积分等。

  • 2. 门店端功能
  • 预约管理:查看所有预约列表,按日期、技师等筛选。

  • 日程安排:显示每天的预约情况,便于员工安排工作。

  • 客户管理:记录客户信息,跟踪客户历史预约和服务记录。

  • 数据统计:提供营业额、客流量等关键指标的统计图表。

  • 员工管理:管理员工信息,设置员工权限。

  • 消息通知:接收预约提醒、客户反馈等信息。

  • 3. 后台管理系统
  • 用户管理:管理用户账号,设置用户角色和权限。

  • 内容管理:编辑服务项目、技师信息、促销活动等内容。

  • 财务管理:处理支付事务,生成财务报表。

  • 系统设置:配置小程序参数,如营业时间、联系方式等。

  • 相关产品

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