终端用户：寻求美业和健康管理服务的消费者。

门店管理者：管理预约、员工排班、服务项目等。

为用户提供便捷的在线预约体验。

为门店提供高效的管理和调度工具。

支持多平台访问，包括移动端和PC端。

用户端：查看服务项目、预约服务、支付、评价反馈等。

门店管理端：服务项目管理、员工管理、预约调度、数据统计分析等。

支持平台：微信小程序、PC网页。

设备支持：iOS、Android手机，Windows PC。

用户：希望方便快捷地找到并预约附近的美业或健康管理服务，能够查看服务详情、价格、用户评价等信息，完成在线支付。

门店管理者：需要一个简单易用的管理界面来管理服务项目、员工排班、处理预约请求，以及进行数据统计和分析。

用户：高效找到满意的服务，轻松完成预约和支付。

门店管理者：提高服务效率，优化资源配置，增强顾客满意度和忠诚度。

用户：难以找到合适的服务，预约流程繁琐，信息不透明。

门店管理者：手动管理预约效率低下，难以实时掌握经营状况，缺乏有效的数据分析工具。

用户：一个集成的预约平台，提供丰富的服务选择和透明的信息展示。

门店管理者：一个全面的管理工具，简化预约流程，提供实时数据和分析。

服务项目浏览：展示各类服务项目，包括图片、描述、价格等信息。

智能搜索与筛选：根据服务类型、位置、评分等条件进行搜索和筛选。

在线预约：选择服务项目、时间、员工，完成预约。

支付系统：支持微信支付、支付宝等多种支付方式。

用户评价：对已完成的服务进行评价和打分。

个人中心：查看预约历史、收藏的服务、优惠券等。

服务项目管理：添加、编辑、删除服务项目。

员工管理：添加员工信息，设置员工权限和排班。

预约管理：查看和管理预约请求，确认或取消预约。

数据统计：展示预约量、收入、顾客评价等关键数据。

营销工具：发布优惠券、活动信息等。

通知系统：向员工和用户发送预约确认、提醒等通知。

语言：PHP

框架：ThinkPHP

数据库：MySQL（用于存储业务数据），Redis（用于缓存和会话管理）

PC管理界面：Vue + Element组件

客户端：Uniapp（支持微信小程序和其他平台）