美容、美发、美甲、SPA等美业门店。

中小型到大型连锁美业企业。

美业门店的经营者和员工。

需要预约美容或美发服务的顾客。

提高预约效率，减少顾客等待时间。

优化资源分配，提升门店运营效率。

提供个性化服务推荐，增强客户满意度。

数据分析支持决策，助力业务增长。

iOS（iPhone, iPad）

Android（手机和平板）

Web端（PC浏览器）

快速响应：用户操作后应在1秒内得到反馈。

高可用性：99.9%的服务可用性保证。

数据安全：采用行业标准加密技术保护用户数据。

顾客希望通过手机APP轻松预约美业服务，避免现场等待。

门店希望能够高效管理预约，合理分配资源，减少空档期。

经营者需要通过数据分析了解业务状况，制定营销策略。

方便快捷地完成预约，享受个性化服务。

提高工作效率，降低运营成本。

增加客户粘性，提升品牌形象。

传统电话预约效率低下，容易出错。

手动排班耗时且难以优化。

缺乏有效的客户管理和营销工具。

一个集成预约、排班、顾客管理和营销功能的APP。

实时同步的数据更新，确保信息的一致性。

直观易用的界面设计，简化操作流程。

在线预约：允许顾客选择日期、时间、服务项目和指定技师。

预约修改与取消：用户可以在规定时间内修改或取消预约。

预约状态跟踪：实时显示预约状态，如待确认、已确认、已完成等。

自动排班算法：根据预约情况自动生成员工工作时间表。

手动调整：管理员可以手动调整排班以应对特殊情况。

排班日历视图：以日历形式展示排班情况，方便查看和编辑。

顾客档案：记录顾客个人信息、服务偏好和历史记录。

满意度调查：服务后收集顾客反馈，用于改进服务质量。

生日/节日提醒：自动发送祝福消息或优惠券，增强客户关系。

多种支付方式：支持信用卡、支付宝、微信支付等多种支付选项。

电子发票：提供服务后的电子发票开具功能。

退款处理：简化退款流程，提高客户满意度。

优惠券发放：定向发送优惠券给特定客户群体。

会员制度：设立会员等级，提供积分累积和兑换奖励机制。

促销活动：创建和管理限时折扣、买一送一等促销活动。

销售报告：展示销售额、订单量等关键业绩指标。

顾客行为分析：追踪顾客的消费习惯和偏好变化趋势。

预测模型：基于历史数据预测未来的需求和趋势。

实时通知：预约确认、变更或取消时立即通知相关方。

促销信息：向顾客推送新的优惠活动和资讯。

节日问候：在重要节假日向顾客发送问候短信或邮件。

移动APP：为iOS和Android用户提供原生应用体验。

Web管理后台：供门店管理员使用的桌面端管理系统。

跨平台同步：确保所有平台上的数据实时同步更新。