医护陪诊预约接单小程序软件app开发制作搭建
| 更新时间 2025-01-26 20:13:00 价格 请来电询价 联系手机 19264686862 联系人 邓经理 立即询价 |
医护陪诊预约接单小程序软件app开发制作搭建需求文档
一、产品基本信息1. 目标市场主要面向医院、诊所等医疗机构,为医护人员提供便捷的陪诊预约服务。
针对患者和家属,提供在线预约陪诊服务,提升就医体验。
医护人员:需要高效管理陪诊任务,合理安排时间。
患者及家属:希望快速预约到合适的陪诊人员,提高就医效率。
提供一站式的陪诊预约解决方案,简化预约流程,提升服务质量。
通过智能匹配算法,确保患者得到合适的陪诊人员。
实时更新陪诊状态,确保信息透明、准确。
用户注册与登录:支持医护人员、患者及家属的注册与登录。
角色管理:区分医护人员、患者及家属的不同权限。
陪诊预约:患者及家属可以在线预约陪诊服务,选择日期、时间和陪诊人员。
智能匹配:根据患者的病情和需求,智能推荐适合的陪诊人员。
订单管理:医护人员可以查看和管理自己的陪诊订单,包括接单、开始服务、结束服务等状态。
消息通知:系统自动发送预约确认、提醒、取消等信息给相关用户。
评价系统:患者及家属可以对陪诊服务进行评价,医护人员也可以收到评价反馈。
数据分析:后台管理系统,用于分析陪诊数据,优化服务流程。
微信小程序
iOS和Android应用
响应速度快,操作流畅。
数据同步及时,保证信息的一致性。
高效管理任务:能够方便地查看和管理自己的陪诊任务,包括接单、开始服务、结束服务等。
智能调度:系统能够根据患者的病情和需求,智能推荐适合的陪诊人员。
数据统计:后台管理系统应提供详细的数据统计和分析功能,帮助医护人员优化服务流程。
便捷预约:能够轻松选择日期、时间和陪诊人员,完成预约。
实时更新:能够实时查看陪诊状态,了解服务进度。
评价反馈:在服务结束后,能够对陪诊服务进行评价,提供反馈意见。
预约陪诊:患者及家属在线上预约陪诊服务,选择适合的陪诊人员和时间段。
接单处理:医护人员在系统中查看并接单,开始服务。
服务中:医护人员在服务过程中,实时更新陪诊状态。
服务结束:医护人员结束服务后,患者及家属可以对服务进行评价。
文档内容应详尽、准确,避免模糊不清的描述。
每个功能模块应有明确的说明和示例。
按照逻辑顺序组织内容,使读者易于理解和跟随。
使用清晰的标题和小标题,便于导航。
功能描述:支持医护人员、患者及家属的注册与登录,保护用户隐私和数据安全。
界面设计:简洁明了的注册与登录界面,支持多种登录方式(如手机号、微信、支付宝等)。
功能描述:区分医护人员、患者及家属的不同权限,确保不同角色只能访问相应的功能模块。
界面设计:根据用户角色显示不同的菜单和功能选项。
功能描述:患者及家属可以在线预约陪诊服务,选择日期、时间和陪诊人员。
界面设计:友好的预约界面,支持日历选择、时间选择和陪诊人员筛选。
功能描述:根据患者的病情和需求,智能推荐适合的陪诊人员。
界面设计:显示推荐的陪诊人员列表,支持手动选择或自动匹配。
功能描述:医护人员可以查看和管理自己的陪诊订单,包括接单、开始服务、结束服务等状态。
界面设计:清晰的订单列表,显示订单状态和相关信息。
功能描述:系统自动发送预约确认、提醒、取消等信息给相关用户。
界面设计:消息通知栏,支持消息的查看和删除。
功能描述:患者及家属可以对陪诊服务进行评价,医护人员也可以收到评价反馈。
界面设计:简洁的评价界面,支持文字和星级评分。
功能描述:后台管理系统,用于分析陪诊数据,优化服务流程。
界面设计:直观的数据图表和报表,支持自定义查询和导出功能。