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护理医疗陪诊预约管理软件app开发制作

提醒:因为软件开发行业无明确禁止法规, 该企业仅提供软件开发外包定制服务,项目需取得国家许可,严禁非法用途。 违法举报
更新时间
2025-01-26 20:13:00
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详细介绍

护理医疗陪诊预约管理软件app开发制作需求文档

1. 产品概述1.1 产品名称

护理医疗陪诊预约管理软件

1.2 产品目标市场

面向需要护理和医疗陪诊服务的个人或家庭,特别是老年人、慢性病患者及行动不便的人群。

1.3 目标用户
  • 老年人、慢性病患者

  • 行动不便者

  • 需要护理的家庭

  • 医疗机构的护理人员

  • 1.4 产品核心价值主张

    提供便捷、高效的护理医疗陪诊预约服务,确保用户能够及时获得的护理和医疗陪诊服务,提升生活质量和健康水平。

    2. 产品功能需求2.1 用户注册与登录
  • 用户注册:支持手机号、邮箱等多种方式注册。

  • 用户登录:支持账号密码登录、第三方平台(如微信、支付宝)授权登录。

  • 2.2 个人中心
  • 个人信息管理:用户可以查看和编辑自己的基本信息、联系方式等。

  • 健康档案:记录用户的健康信息,包括病史、过敏史、用药情况等。

  • 预约历史:查看过去的预约记录,包括时间、地点、服务类型等。

  • 2.3 护理医疗陪诊预约
  • 服务选择:用户可以根据需求选择不同的护理服务,如日常照护、康复训练、心理咨询等。

  • 时间选择:用户可以选择预约的时间,系统自动匹配可用的护理人员。

  • 地点选择:用户可以选择预约的地点,如家、医院、社区服务中心等。

  • 支付功能:支持在线支付,包括多种支付方式(如微信支付、支付宝等)。

  • 2.4 护理人员管理
  • 护理人员注册:护理人员可以通过手机端进行注册,填写个人信息和服务能力。

  • 服务评价:用户在完成服务后可以对护理人员进行评价,包括服务态度、性等。

  • 排班管理:护理人员可以查看自己的排班情况,调整工作时间。

  • 2.5 通知与提醒
  • 预约确认通知:系统在用户预约成功后发送确认短信或邮件。

  • 服务提醒:在服务开始前一定时间提醒用户,确保准时到达。

  • 紧急联系:在用户需要紧急帮助时,系统可以快速联系到近的护理人员。

  • 2.6 后台管理系统
  • 用户管理:管理员可以查看所有注册用户的信息,进行审核和管理。

  • 订单管理:管理员可以查看所有预约订单,进行审核和处理。

  • 护理人员管理:管理员可以查看所有注册的护理人员的信息,进行审核和管理。

  • 报表统计:生成各种统计数据,如预约量、用户满意度等,供管理层参考。

  • 3. 技术要求3.1 后端技术栈
  • 编程语言:PHP

  • 框架:ThinkPHP

  • 数据库:MySQL

  • 缓存:Redis

  • 消息队列:RabbitMQ(用于处理异步任务)

  • 3.2 前端技术栈
  • PC端:Vue + Element UI

  • 移动端:UniApp + Element UI

  • 3.3 其他技术要求
  • 安全性:采用HTTPS协议,数据加密存储,防止SQL注入和XSS攻击。

  • 性能优化:使用CDN加速静态资源加载,数据库索引优化查询速度。

  • 兼容性:适配主流浏览器和移动设备,确保在不同平台上的用户体验一致。

  • 4. 用户需求描述4.1 用户痛点
  • 缺乏便捷的护理医疗陪诊预约渠道。

  • 难以找到合适的护理人员。

  • 预约过程中存在沟通不畅的问题。

  • 4.2 期望的解决方案
  • 提供一个一站式的护理医疗陪诊预约平台,简化预约流程。

  • 根据用户的需求和地理位置推荐合适的护理人员。

  • 通过即时通讯工具解决预约过程中的沟通问题。

  • 5. 风格设定5.1 界面设计
  • 简洁明了:界面设计应简洁明了,易于操作。

  • 色彩搭配:使用温馨、舒适的色调,营造良好的用户体验。

  • 响应式设计:适配不同尺寸的屏幕,确保在PC端和移动端都有良好的展示效果。

  • 5.2 交互设计
  • 流畅的导航:用户可以轻松地在各个功能模块之间切换。

  • 即时反馈:用户的操作应有即时的反馈,如按钮点击后的变色、加载动画等。

  • 错误提示:对于用户的错误操作应有明确的错误提示,帮助用户纠正。

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