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连锁门店预约汽车美容保养商城小程序开发

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更新时间
2025-01-26 20:13:00
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详细介绍

产品需求文档

1. 基本信息1.1 产品名称

连锁门店预约汽车美容保养商城小程序

1.2 目标市场

面向全国范围内的车主,特别是有定期汽车美容保养需求的私家车主。

1.3 目标用户
  • 年龄:20-60岁

  • 职业:白领、自由职业者、企业主等

  • 地理位置:全国

  • 1.4 核心价值主张

    提供便捷、高效的预约服务,让车主能够轻松选择附近的汽车美容保养门店,享受的服务。

    2. 产品目标和范围2.1 功能
  • 用户注册/登录

  • 门店搜索与筛选

  • 服务项目浏览

  • 预约时间选择

  • 在线支付

  • 订单管理

  • 评价系统

  • 2.2 特性
  • 支持多门店管理

  • 实时库存显示

  • 优惠券发放与使用

  • 消息推送通知

  • 2.3 支持的平台和设备
  • 微信(微信小程序)

  • Android(通过微信)

  • iOS(通过微信)

  • 2.4 高速性能
  • 页面加载时间不超过3秒

  • 高并发时保持流畅操作体验

  • 3. 用户需求描述3.1 详细描述

    用户希望在需要汽车美容保养服务时,能够快速找到附近的门店,并查看服务项目详情。用户可以通过小程序直接预约服务时间,并在线上完成支付。此外,用户还希望能够对服务进行评价,以便其他用户参考。

    3.2 使用场景
  • 车主在开车途中或在家休息时,通过手机查找附近的汽车美容保养门店。

  • 车主在小程序中浏览服务项目,选择合适的服务并预约时间。

  • 车主在预约成功后,收到确认信息和提醒通知。

  • 车主在完成服务后,可以在小程序中对服务进行评价。

  • 3.3 用户的目标、痛点、期望的解决方案
  • 目标:方便快捷地预约到满意的汽车美容保养服务。

  • 痛点:找不到合适的门店,无法提前预约,支付不便,缺乏评价参考。

  • 期望的解决方案:提供一个集成了门店搜索、预约、支付和评价功能的小程序,让用户能够一站式解决所有问题。

  • 4. 风格设定

    详实、条理清晰

    5. 功能设计5.1 用户注册/登录
  • 功能名称:用户注册/登录

  • 功能描述:用户可以通过手机号或微信账号注册并登录小程序。已注册用户可以直接登录,未注册用户可以选择注册新账号。

  • 5.2 门店搜索与筛选
  • 功能名称:门店搜索与筛选

  • 功能描述:用户可以根据位置、服务项目、价格等因素搜索附近的汽车美容保养门店,并对搜索结果进行筛选排序。

  • 5.3 服务项目浏览
  • 功能名称:服务项目浏览

  • 功能描述:用户可以查看各个门店提供的服务项目详情,包括服务内容、价格、时长等信息。

  • 5.4 预约时间选择
  • 功能名称:预约时间选择

  • 功能描述:用户在选择服务项目后,可以查看可用的预约时间段,并进行选择。系统会自动检查所选时间段内的库存情况。

  • 5.5 在线支付
  • 功能名称:在线支付

  • 功能描述:用户在选择服务项目和预约时间后,可以通过微信支付完成订单支付。

  • 5.6 订单管理
  • 功能名称:订单管理

  • 功能描述:用户可以在个人中心查看自己的订单列表,包括已完成、待付款、已取消等状态的订单。用户可以对订单进行查看详情、取消等操作。

  • 5.7 评价系统
  • 功能名称:评价系统

  • 功能描述:用户在完成服务后,可以在小程序中对服务进行评价,包括评分和文字评论。其他用户可以看到这些评价作为参考。

  • 联系方式

    • 联系电话:未提供
    • 经理:邓经理
    • 手  机:19264686862
    • 微  信:cing0213