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法律咨询服务预约系统APP开发搭建

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更新时间
2025-01-25 20:13:00
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详细介绍

法律咨询服务预约系统APP需求文档

1. 产品基本信息目标市场
  • 面向市场: 法律服务行业,特别是个人和中小企业用户。

  • 地理位置: 全球范围,优先支持英语和中文。

  • 目标用户
  • 个人用户: 需要法律咨询的普通公民。

  • 中小企业: 需要定期法律咨询服务的企业。

  • 核心价值主张
  • 便捷获取法律咨询: 用户可以随时随地进行法律咨询的预约。

  • 高效管理咨询流程: 律师可以高效管理自己的咨询时间,提高服务质量。

  • 透明化的费用体系: 明确透明的费用结构,让用户无后顾之忧。

  • 2. 产品目标和范围功能
  • 用户注册与登录: 提供邮箱或手机号注册,支持第三方登录(如Google, Facebook)。

  • 律师搜索与筛选: 根据地区、专长、评价等筛选律师。

  • 咨询预约: 用户可以查看律师的空闲时间并进行预约。

  • 在线支付: 支持多种支付方式,确保交易安全。

  • 咨询记录: 保存用户的咨询记录,方便回顾和跟进。

  • 评价系统: 用户可以对律师的服务进行评价。

  • 通知系统: 通过邮件或短信通知用户预约状态和律师反馈。

  • 特性
  • 多平台支持: PC端和移动端(iOS/Android)。

  • 高速性能: 使用Redis缓存加速数据访问速度。

  • 安全性: 采用HTTPS加密传输,保护用户数据安全。

  • 支持的平台和设备
  • PC端口: 使用Vue + Element开发管理界面。

  • 移动端: Uniapp开发跨平台客户端。

  • 3. 用户需求描述详细描述
  • 用户的需求和使用场景: 用户希望通过一个简单易用的界面快速找到合适的律师,并能够方便地安排和调整咨询时间。

  • 目标: 获得的法律咨询服务,解决具体问题。

  • 痛点: 难以找到合适的律师,预约过程复杂,费用不透明。

  • 期望的解决方案: 提供一个界面友好、操作简便的预约系统,使用户能够轻松管理咨询流程。

  • 风格设定
  • 详实: 确保所有信息准确无误,易于理解。

  • 条理清晰: 逻辑清晰,便于用户快速找到所需信息。

  • 4. 功能设计功能名称: 用户注册与登录
  • 功能描述: 用户可以通过邮箱或手机号注册账户,并支持第三方登录。

  • 功能名称: 律师搜索与筛选
  • 功能描述: 根据地区、专长、评价等条件筛选律师,帮助用户快速定位合适的律师。

  • 功能名称: 咨询预约
  • 功能描述: 用户可以查看律师的空闲时间,并进行在线预约。

  • 功能名称: 在线支付
  • 功能描述: 支持多种支付方式,确保交易安全,并提供详细的费用说明。

  • 功能名称: 咨询记录
  • 功能描述: 保存用户的咨询记录,方便用户随时查看和律师跟进。

  • 功能名称: 评价系统
  • 功能描述: 用户可以对律师的服务进行评价,帮助其他用户做出选择。

  • 功能名称: 通知系统
  • 功能描述: 通过邮件或短信通知用户预约状态和律师反馈,确保信息及时传达。

  • 联系方式

    • 联系电话:未提供
    • 经理:邓经理
    • 手  机:19264686862
    • 微  信:cing0213